Способы табличного отражения аналитических данных - анализ хозяйственной деятельности предприятия.

Весьма важную роль играет и дыхание. Шумное тяжелое дыхание производит соответствующее впечатление, и раз собеседник тоже ощущает некую тяжесть, идущую от вас, то он обычно стремится побыстрее положить трубку, даже если деловая часть разговора еще не завершена. Постарайтесь научиться дышать легко и бесшумно, а если учиться не хочется и нет времени, то, по крайней мере, старайтесь не показывать, что у вас тяжелое дыхание. Очень полезно делать краткие дыхательные настройки перед серьезными переговорами, когда вы примерно с минуту наблюдаете за собственными вдохами и выдохами, а затем, вздохнув один раз, начинать разговор.

Очень важно искусство правильных пауз, которые могут быть сильным средством для достижения эффективных целей в разговоре. Однако помните, что в телефонном разговоре паузы должны быть несколько короче, нежели в живой беседе, где вы во время молчания можете подойти к окну или встать около люстры, чтобы ваш собеседник лучше видел выражение вашего лица и понял, что стоит за вашими словами. Поскольку в телефонном разговоре нет возможности послать сигнал о вашей позе и выражении лица, то будьте аккуратнее с паузами: если они затянутся на слишком долгое время, собеседник может подумать, что связь отключилась, и вы его просто не слышите. В то же время паузы нужны, если вы говорите по телефону со скоростью Жириновского, не делая при этом никаких перерывов, – вряд ли это кому-то понравится. Иногда пауза требуется, чтобы перевести дух, как бы мгновенно сбрасывая с себя усталость и наполнить все свое существо энергией.

Во время телефонного разговора старайтесь поддерживать оптимальный энергетический тонус и гармоничное состояние собственных чакр. Когда люди говорят по телефону, у них задействованы практически все чакры, однако ведущим является горловой центр – чакра вишуддха. Этот центр в наибольшей степени подпитывают два смежных с ним других центра – анахата, или сердечный центр, и аджна – центр рассудка, отвечающий за умственную работу.

Весьма полезно может быть использование в телефонном разговоре ключевых слов или фраз, помогающих лучше уяснить суть вопроса. Поскольку при общении через трубку человек эксплуатирует только один слуховой канал восприятия, то людям, у которых хорошо развиты другие каналы (зрительный, осязательный), не всегда легко усваивать информацию на слух. Если вы сталкиваетесь с тем, что информация, передаваемая вами, с трудом усваивается вашим собеседником, начните вводить слова из понятийного рода других каналов восприятия. Почаще говорите ему – представь, вообрази, постарайся увидеть или ощути, почувствуй, прикоснись.

Однажды мы проверили эти слова с моих клиентом, имевшего большие проблемы на работе с заказчиком, который не принимал никаких предложений и вариантов при обсуждении работы, что очень тормозило дело. Заказчик перебивал его несколько раз, трубка раскалялась от недовольства, хотя они нуждались друг в друге. Тогда Максим, мой клиент, по моему совету изменил свой лексикон, начал употреблять слова из другого смыслового ряда. Результат не замедлил сказаться.

Учитесь сжимать информацию во время телефонного общения, соберите сознание и волю воедино и старайтесь говорить как можно точнее, выбирая слова. Помните, что у вас есть несколько минут для того, чтобы сказать главную мысль и передать самое существенное, безжалостно оттесняя лишнее.

МЕТОДЫ ОТРАЖЕНИЯ ТЕЛЕФОННОЙ АГРЕССИИ

I. С настойчивыми и требовательными собеседниками.

Слушайте – и вы поймете, чего требует собеседник.

Противопоставьте настойчивости собеседника свою настойчивость, но будьте "на шаг сзади".

Чаще пользуйтесь закрытыми вопросами, чтобы контролировать ход разговора.

Будьте доброжелательны, но точны и прямы в своих высказываниях.

Будьте вежливы.

II. С агрессивным собеседником.

Внимательно слушайте и тогда вы поймете, что волнует собеседника.

Установите контакт, высказывая ему сочувствие и сожаление в общем плане.

Предложите план действий и затем осуществите его.

Сохраняйте хладнокровие и не поддавайтесь настроению собеседника.

Будьте вежливы.

III. С разговорчивым собеседником.

Задавайте закрытые вопросы.

Следите за паузами в разговоре.

Не поддавайтесь собеседнику, не позволяйте ему втянуть вас в долгий разговор.

Если вы научитесь эффективно, коротко, сжато и грамотно проводить телефонные переговоры, то это позволит вам проще уйти от психологического давления и "наездов", которые нередко приходится слышать в трубку всем деловым людям. Однако полезно применять и конкретные приемы отражения агрессии:

Когда звонит телефон, будьте психологически готовы ко всему, в том числе и к тому, что прямо сейчас вы получите неприятную информацию, будете атакованы и раскритикованы. Чаще всего получают и "пропускают" удары те люди, которые подходят к телефону вальяжным шагом в расслабленно-благодушном настроении. И в то же время не напрягайтесь – нейтральная информация и состояние всегда дают больший диапазон ответных реакций.

Если вы слышите в трубке голос человека, который, как вам кажется, сейчас начнет на вас нападать, попробуйте в качестве ответной стратегии нанести упреждающий удар или перейти в контратаку. Вы можете сделать это в жестком виде, предъявив ему какое-то обвинение (главное, чтобы оно было справедливым) или в мягком виде, четко направив разговор в другое русло и не давая себя вовлечь в разборки.

С самого начала разговора выставьте мысленный щит, который отделит вас от этого человека и окружит энергией, через которую трудно будет пробиться агрессивной силе из внешнего мира. Технология построения этого щита в живом общении, вполне применимая и в телефонном разговоре, подробно описана в "Невидимой броне".

Когда нас пробивают во время телефонного разговора, и мы чувствуем уязвленность или энергетический пробой, это означает, что мы на краткий момент все же отождествились с телефоном и собеседником, как если бы он был рядом с нами и даже часть нас. А он на самом деле на другом конце города, или даже на другом конце планеты. Вспомните это, прочувствуйте и постарайтесь не забывать во время разговора. "Пространственный щит" – мысленная удаленность от объекта агрессии – очень хорошо помогает сохранить эмоциональное равновесие при беседе через телефонную трубку.

Независимо от того, "пробили" вас или нет в телефонном разговоре, настройтесь на то, чтобы освободиться от энергии, полученной во время такого общения. Иногда эта энергия темным шлейфом в течение длительного времени тянется за человеком, отравляя его настроение и мешая ему эффективно и успешно действовать, достигая своих целей. Поэтому всякий раз, когда вы завершаете телефонный разговор и собираетесь либо звонить кому-то еще, либо браться за новые дела, мысленно стряхните с себя старую энергию, освободитесь от неприятного переживания и воспоминания, настройтесь на ощущение полной свободы от всяких образов и чувств прошлого.

Если вы сами в силу необходимости звоните неприятному человеку, который, как вы уверены, будет всеми силами противодействовать вам, постарайтесь представить, какой результат хотите получить. Оцените силу его сопротивления и настройтесь на то, чтобы переломить его сопротивление. После того, как услышите раздраженный ответ, столкнетесь с противодействием, отклоняющим вашу волю, старайтесь говорить так, чтобы вернуть ситуацию на исходный уровень. Представьте, что через телефонный разговор идет борьба двух аур, двух энергий, которые сталкиваются друг с другом поверх слов. Постарайтесь поверить, что за вами стена светлой энергии, которая защищает вас, а когда вы на логическом и волевом уровне начинаете наступать, то эта стена надвигается на вашего противника и отодвигает на расстояние спорщика, удаляя его из круга вашего внимания. Разумеется, все подобные образы следует подкреплять удачным словесным поведением, метким словом, выверенными доводами, правильно расставленными акцентами. Помните, что упорство и настойчивость в достижении своих целей и планов – лучший ключ к достижению состояния защищенности, что очень помогает и в обычных, и в телефонных взаимоотношениях.

Глава 13. ЗАЩИТА ОТ КРИМИНАЛЬНО-АГРЕССИВНОЙ СРЕДЫ

Живая Этика

"Путь Воина основывается на гуманности, любви и искренности: сердце воинской доблести – это истинная храбрость, мудрость, любовь и дружелюбие. Делать ставку лишь на физические аспекты воинственности бессмысленно, ибо мощь тела всегда ограничена."

Морихей Уэсиба

"Каждый бандит, даже если он намного сильнее тебя, в глубине души знает, что не прав. Каждая жертва, даже когда она слабее бандита, должна помнить и верить, что она права. Кроме того, жертва всегда может позвать на помощь Бога, а бандит никогда."

(английская пословица)

ГЛАВА 1, АГРЕССИЯ И АГРЕССИВНОСТЬ КАК ПРОБЛЕМА ПСИХОЛОГИИ. 7 .1/1.1. Понятия "агрессия" и "агрессивность".

VI.2. Теоретические подходы к изучению природы агрессии и агрессивности. \У 1.3. Виды агрессии.

1.4. Возрастно-половые, личностные особенности и склонность к агрессии.

1.5. Агрессивность и социальный статус.

ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ СТРУКТУРЫ АГРЕССИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ И АГРЕССИВНОСТИ.

2.2. Организация и методы исследования структуры агрессивности и агрессивного поведения.

ГЛАВА 3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СКЛОННОСТИ К

АГРЕССИВНОМУ ПОВЕДЕНИЮ И ЛИЧНОСТНОИ АГРЕССИВНОСТИ (КОНФЛИКТНОСТИ). у 3.1. Выраженность склонности к различным видам агрессивного поведения у школьников разного возраста.

V/ 3.2. Возрастно-половые. особенности проявления склонности к агрессивному поведению.

3.3. Типы агрессивного поведения.

3.4. Типы агрессивного поведения и социальный статус школьников в классе.

3.5. Изучение агрессивности (конфликтности) у школьников разного возраста и пола.

3.6. Связь агрессивных (конфликтных) свойств личности со склонностью к, агрессивному поведению.

Введение диссертации по психологии, на тему "Возрастно-половые особенности отражения в сознании структуры собственной агрессивности и агрессивного поведения"

Актуальность темы. Проблема агрессии и агрессивности занимает значительное место в психологических исследованиях, особенно за рубежом. В период с 1964 по 1973 год на тему агрессивности появилось в три раза больше публикаций, чем за три предыдущих десятилетия; а только за период с 1970 по 1976 год по данным О.М.БЪоп-пег было опубликовано более 1200 работ. К середине же 80-х годов написано более 350 монографий. И все же многие вопросы не получили должного освещения. При этом надо отметить явно недостаточное изучение агрессивности отечественными психологами.

Между тем проблема агрессии и агрессивности становится все более актуальной. Все люди в той или иной степени обладают определенным потенциалом агрессивности. Но на Фоне экономической и политической нестабильности возрастает взвинченность и нервозность людей. Люди становятся менее сдержанными и терпимыми друг к другу. Им кажется, что окружающие их люди стали агрессивнее, злее, непорядочнее. Опрос, проведенный Е.Головахой и А.Кроник , дал следующие результаты. 46% опрошенных в возрасте от 17 до 58 лет хотели бы добавить себе уверенности и решительности, и только 10% - доброжелательности и терпимости. Зато другим людям 50% из того же числа опрошенных хотели добавить доброты и человечности. А от 22% до 28% говорили, что другим людям нужно избавиться от злости, агрессивности, нечестности. Чувствуя себя недостаточно уверено в этом мире люди хотели бы укрепить себя за счет выдержки, воли, решительности. Как утверждают авторы на "мягкие компоненты" -терпимость, доброжелательность - спрос невелик.- 1 из 10. Таким образом, люди хотели бы себе добавить "бойцовских качеств", а другим - доброты и человечности.

Кроме этого, по ряду исследований, демонстрация насилия в кино и на телевидении также приводит к росту агрессивности, особенно в молодежной среде, находящей выход в антисоциальном и преступном поведении. Однако видеть только отрицательную сторону агрессивности, по всей видимости, не совсем правомерно. И хотя "позитивная" агрессия, по мнению ряда авторов, скорее является исключением, имеющим место в узко специальной сфере и в основном под агрессией принято понимать вредоносное поведение, тем не менее агрессивная наступательная манера ведения спортивных единоборств поощряется спортивными правилами и судьями.Напористость в дискуссиях, в том числе дипломатов и ученых, тоже нельзя отнести к недостаткам их деятельности. В связи с этим, очевидно, следует пересмотреть роль агрессивности и агрессии только как негативного явления и целесообразно говорить и о позитивной агрессивности. Отсюда и проблема может получить новое звучание, а Феномен агрессивности может изучаться в более широком плане.

Поэтому нам импонируют взгляды немецкого психотерапевта Г.Ам-мона , который утверждал, что человек рождается с потенциалом "конструктивной агрессивности", под которой он понимал стремление к освоению и изучению мира, к творческой самореализации и рассматривал ее как элемент поискового поведения. Он считал, что при правильном воспитании конструктивная агрессивность развивается и усиливается, стимулируя личность к творческому и гармоническому совершенствованию, а при ошибках воспитания, когда инициатива ребенка прямо или косвенно подавляется, когда конструктивная агрессивность не находит реализации в играх, в общении со взрослыми и сверстниками, когда ребенок сталкивается с травмирующими его семейными конфликтами или проявлениями двойной морали - тогда появляется агрессивность деструктивная.

Учитывая это особое значение имеет изучение данной проблемы для психологии развития и педагогической психологии. Какова природа агрессивности, как Формируется мотив агрессивного поведения, какие виды и Формы агрессии предпочитаются детьми разного возраста и пола, как предупредить негативные проявления агрессивности и направить ее в просодиальное русло - эти и многие другие вопросы имеют важное значение для Формирования ребенка как личности, для предупреждения конфликтов в семье и школе, с которых довольно часто и начинается асоциальное агрессивное поведение (если не считать преступную агрессию). В отечественной литературе уделяется довольно большое внимание проблеме конфликтов, однако индивидуальные и поло-возрастные особенности субъектов склонных к конфликтам, а через них и к асоциальной агрессии, изучаются явно не достаточно.

Все выше сказанное и обусловило выбор темы диссертации - изучение возрастно-половых особенностей отражения в сознании структуры собственной агрессивности и агрессивного поведения.

Объект исследования - учащиеся общеобразовательной школы и студенты РГПУ им. А. И.Герцена.

Предмет исследования - отражение в сознании респондентов структуры собственной агрессивности и агрессивного поведения, и их возрастно-половых особенностей.

Цель исследования - изучение структуры агрессии, как специфического поведенческого акта, и агрессивности, как специфического психического свойства личности.

Гипотезы исследования:

1. Агрессивность как психологический Феномен является сложной психологической характеристикой личности, включающей в себя многие личностные особенности, из которых для эмпирического исследования мы отобрали следующие: мстительность, нетерпимость к мнению других, подозрительность, вспыльчивость, обидчивость, неуступчивость, наступательность, бескомпромиссность.

2. Существует определенная связь между агрессивным поведением и агрессивностью, однако эти феномены не являются тождественными.

3. Структура агрессивного поведения представляет собой систему, состоящую из четырех компонентов:

Два вида агрессии - Физическая и вербальная агрессия,

Две Формы агрессии - прямая и косвенная агрессия,

Эти четыре компонента являются основными слагаемыми структуры любого агрессивного поведения.

4. Структура агрессивного поведения связана с половыми и возрастными особенностями.

5. Уровень выраженности агрессивности и агрессивного поведения связан с положением в системе межличностных отношений (социальным статусом).

Задачи исследования:

1. - разработать методику (опросники), позволяющую оценить уровень агрессии, дифференцировать склонность к тому или иному типу агрессивного поведения от агрессивности как свойства личности,

2. - выявить структуру агрессивного поведения;

3. - выявить связь между агрессивным поведением и агрессивностью;

4. - проанализировать связь половых и возрастных особенностей личности со структурой агрессивности и агрессивного поведения,

5. - изучить вопрос о связи между склонностью к агрессивному поведению школьника и его положением в системе межличностных отношений.

Научная новизна заключается в том, что склонность к разным видам агрессивного поведения и агрессивность как свойство личности изучены как самостоятельные психологические Феномены. Показана структура этих Феноменов, их возрастно-половые особенности, выявлены типы агрессивного поведения подростков и юношей, связь между типом агрессивного поведения и социальным статусом школьника в классе. Выявлены связи между различными личностными особенностями (подозрительностью, мстительностью, неуступчивостью, вспыльчивостью, наступательностью. обидчивостью, нетерпимостью к мнению других, бескомпромиссностью) и склонностью к агрессивному поведению. Эти же личностные особенности составляют ядро такого комплексного качества личности как агрессивность.

Практическая значимость работы состоит в разработке методики выявления склонности к разным видам агрессивного поведения и агрессивности как свойства личности, пригодных для использования школьными психологами.

Апробация работы. Основные результаты исследования были доложены на Герценовских чтениях 1994, 1995 и 1996 г. РГПУ им. А.И.Герцена.

Структура и объем диссертации. Диссертация изложена на 130 страницах основного текста и состоит из введения, трех глав, заключения. Список литературы включает 133 источника. Диссертация содержит 26 таблиц и 2 приложения.

Заключение диссертации научная статья по теме "Педагогическая психология"

Результаты исследования показали, что данный тип агрессивного поведения встречается у б человек - 2,5% опрошенных школьников.

Не имея возможности дать сравнительную гистограмму представленности данных типов и их вариантов в отдельности, т.к. входящие в них варианты самостоятельно не проявляются, мы приводим сравнительную гистограмму представленности всех инвариантных типов АП.

Общее количество лиц с инвариантными типами АП 56 человек, что составляет 23% от общей выборки.

¡"И:: 1!И иаш

К-Ф К-В П-Ф п-в А. среди общего числа опрошенных п-в п-ф к-в к-ф Б. внутри собственной выборки

Рис. 7 Гистограмма представленности инвариантных типов АП.

Исходя из того, что для реального распознавания предпочитаемых агрессивных реакций (способа агрессивного поведения) основную смысловую нагрузку, из всей структурной цепочки, несет первая парная комбинация вида и Формы агрессии (например, наличие у человека прямо-вербального (П-В-ф-к) варианта прямого типа АП или прямо-вербального (В-П-к-Ф) варианта вербального типа АП, а также непосредственно прямо-вербального (П-В) типа АП, является показателем предпочтения им прямой вербальной агрессии), мы считаем, что можно говорить только о восьми выделенных типах АП. А их варианты, в зависимости от ведущей (предпочитаемой) агрессивной реакции, отнести к соответствующему типу АП. Учитывая это типы АП. соответствующие им ведущие способы АП и их представленность среди общего числа опрошенных, будет выглядеть следующим образом;

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

Проведенное нами диссертационное исследование было направлено на изучение структуры агрессии, как специфического поведенческого акта, и агрессивности, как специфиеского психологического свойства личности.

В работе было зафиксировано соответствие между выдвинутыми нами теоретическими положениями и собранным эмпирическим материалом по проблеме "Возрастно-половые особенности отражения в сознании структуры собственной агрессивности и агрессивного поведения".

В ходе реализации поставленных задач мы получили достаточный объем теоретической и эмпирической информации подтверждающей истинность выдвинутых ранее гипотез;

1. Агрессивное поведение может выражаться в двух видах (Физическом и вербальном) и в двух Формах (прямой и косвенной). В среднем в большей степени выражена склонность к вербальному виду агрессии, чем к физическому и прямой форме агрессии, чем косвенной.

Комбинация структурных компонентов агрессии определяет тип агрессивного поведения, в котором находят отражение индивидуальные особенности личности.

2. Имеются половые особенности склонности к агрессивному поведению. В мужском агрессивном поведении определяющим является Форма агрессии и у лиц мужского пола больше выражена склонность к прямому агрессивному поведению. У лиц женского пола в агрессивном поведении определяющим является вид агрессии и в большей степени имеется склонность к вербальной агрессии,

3. С возрастом от средних к старшим классам наблюдается нелинейное изменение выраженности склонности к агрессивному поведению. Наибольшая выраженность этой поведенческой особенности у мальчиков отмечается в 6 и 8-9 классах, а у девочек в 5 и 7 классах.

4.1. Агрессивность (конфликтность) является сложным личностным качеством, включающим вспыльчивость, обидчивость, неуступчивость, мстительность, бескомпромиссность, наступательность, нетерпимость к мнению других, подозрительность. В большей степени у школьников всех классов выражена вспыльчивость и наступательность, в меньшей

Мстительность (особенно у девочек) и бескомпромиссность. Многие, из отобранных нами для эмпирического исследования агрессивных (конфликтных) свойств, находятся в тесной связи друг с другом, образуя целостную структуру интегрального свойства личности

Агрессивности (конфликтности).

4.2. Агрессивность (конфликтность) связана со склонностью к агрессивному поведению: чем больше первая, тем больше вторая. Наибольшее количество связей со склонностью к агрессивному поведению имеют такие составляющие агрессивности как обидчивость и мстительность.

4.3. Теснота связи суммарного показателя агрессивности (конфликтности) с разными способами агрессивного поведения различная: теснее с косвенной вербальной агрессией и прямой вербальной агрессией (последняя связь особенной выражена у девочек), и менее тесно или вообще отсутствует (у мальчиков.) с прямой Физической агрессией.

4.4. С увеличением: возраста школьников количество достоверных связей общей агрессивности (конфликтности) со способами агрессивного поведения уменьшается, что может свидетельствовать о возрастающей роли волевого контроля учащихся за своим поведением.

4.5. За исключением 7-,г"0 класса суммарный показатель агрессив-неости (конфликтности) больше у мальчиков, чем у девочек.

5. Уровень выраженности склонности к агрессивному поведению и тип агрессивного поведения связан с социальным статусом учащихся. Среди "лидеров" наибольший процент составляют лица с прямым Физическим ведущим способом АП. Преимущественное большинство из них составляют мальчики. Второе место среди "лидеров" принадлежит лицам с прямым вербальным ведущим способом АП. Здесь преимущественное большинство принадлежит девочкам. И третье место среди "лидеров" принадлежит лицам с косвенным вербальным способом АП. Подавляющее большинство среди них также составляют девочки. Преимущественное большинство среди выявленных "лидеров" составляют лица с высоким и средним уровнем склонности к. агрессии. Среди отверженных больше всего выявлено лиц с прямым вербальным ведущим способом АП. Совсем не выявлено отверженных с косвенным вербальным ведущим способом АП.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидат психологических наук, Ковалев, Павел Анатольевич, Санкт-Петербург

1. Адлер А. Практика и теория индивидуальной психологии.

2. М.: Фонд "За экономическую грамотность", 1995.

3. Александрова A.B. Нравственность, агрессия, справедливость //

4. Вопр. психологии, 1992. № 1-2. - с. 84-97.

5. Аликина Н.В. Возрастные психологические особенности агрессивного поведения несовершеннолетних.- Автореф. дисс. канд. психол. наук Киев. 1989.

6. Альманах психологических тестов. М.: Изд-во "КСП", 1995.

7. Антонян Ю.М. Самовичев Е.Г. Неблагоприятные условия Формирования личности в детстве и вопросы предупреждения преступлений. М.: ВНИИ МВД СССР, 1983.

8. Антонян Ю.М., Гульдан В.В. Криминальная патопсихология. М.:1. Наука, 1991.

9. Антонян Ю.М. Жестокость в нашей жизни.- М. Наука, 1995.

10. Бейч Д.Р., Гольберг Т. Творческая агрессия: пер с англ.1. Новосибирск, 1988,

11. Божович Л.И. Личность и ее Формирование в детском возрасте.1. М.: Просвещение, 1968.

12. Бородкин Ф.М. Коряк Н.М. Внимание: конфликт! Новосибирск:

13. Наука, Сиб. отделение, 1983."

14. Бютнер К. Жить с агрессивными детьми. М.: Педагогика, 1991.

15. Васильева Г.С. Взаимосвязь агрессивного отношения к людям,социального статуса в межличностных отношениях и свойств темперамента у старших дошкольников. // Темперамент. Пермь. 1976.- с.65 80.

16. Василюк Ф.Е. Психология переживания: анализ преодоления кризисных ситуаций. М.: Изд-во МГУ, 1984.

17. Виемеро В. Качественные различия в агрессивности между Финскими мальчиками и девочкками // РеФ. ж. по психологии. -1993. W 9. - с.17.

18. Власова Т.А. Певзнер М.С. О детях с отклонениями в развитии.2.е изд., испр. и дополн. М.: Просвещение, 1973.

19. Гарбузов В. И. Нервные дети,- советы врача. -Л.: Медицина,1990.

20. Гаспарова Е. Агрессивные дети // Дошкольное воспитание.1988. № 8. - с.99-104.

21. Головаха Е., Кроник А. Себе и другим: на пути к конструктивной психологии. // Знание сила. - 1989. - SP 8. с.43-47.

22. Грановская P.M. Элементы практической психологии. Л.:1. Изд-во ЛГУ. 1988.

23. Добрович А.Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения: Книга для учителя и родителей. М.: Просвещение, 1987.

24. Добсон Дж. Непослушный ребенок. М.: Изд. группа "Пенаты" идр., 1992.

25. Дубинин Н.П., Карпец И.И. Кудрявцев В.Н. Генетика, Поведение, Ответственность.- М.: Политиздат, 1989.

26. Дасгупта С. Ценностные ориентации и структуры самосознаниястуденческой молодежи Индии и СССР. (Опыт полевого психологического исследования). // Молодежный Ренессанс,- М.: Наука, 1990. с.114 - 137.

27. Егошкин Ю.В. Диагностика и коррекция агрессивного поведения удетей дошкольного возраста. Дис. . канд. психол. наук. 1. М. 1995.

28. Еникололов C.H. Агрессия и агрессивность насильственных преступников. М., 1984.

29. Журбин В.И. Понятия психологической защиты в концепциях

30. З.Фрейда и К.Роджерса // Вопр. психол. -1990. № 4. С.14-22.

31. Залкинд A.B. Педология в СССР. М., 1929.

32. Залужный A.C. Детский коллектив в процессе его Формирования //Психология и воспитание. М. 1928. - с. 31-37.

33. Залужный A.C. Детский коллектив и методы его изучения. М.-Л.1937.

34. Зейгарник Б.В. Теория личности Курта Левина. М.: Изд-во1. МГУ, 1981.

35. Зейгарник Б.В. Теории личности в зарубежной психологии.- М.1. Изд-во МГУ, 1982.

36. Зигерт В. Ланг Л. Руководить без конфликтов. М.: Экономика, 1990.

37. Зюбин Л.М. "Трудные" дети. Л.: 0-во "Знание", 1963.

38. Зюбин Л.М. Психологические особенности "трудных" учащихсяпрофессионально-технических училищ. М. "Высш. школа". 1966.

39. Ильин Е.П. Сущность и структура мотива. // Психологическийжурнал, Т. 16, №2, 1995, с. 27-41.

40. Ильин Е.П. Психология Физического воспитания. Учебноепособие. М.: Просвещение, 1987.

41. Каган В.Е. Тоталитарное сознание ребенка: семейное воспитание

42. Вопр. психол. 1992. - № 1. - с.14-21.

43. Каган В.Е. Воспитателю о сексологии. М.: Педагогика, 1979.

44. Каган В.Е. Аутизм у детей. Л.: Медицина, Ленингр. отделние,1981.

45. Клайн П. Справочное руководство по конструированию тестов.

46. Киев, Фирма "Ника-Центр Лтд.", 1994.

47. Ковалев А.Г., Мясищев В.Н. Психические особенности человека:

48. В 2 Т.- Л.: Изд-во ЛГУ, 1957. Т.1-2.

49. Коломинский Я.Л. Психология личных взаимоотношений в детскомколлективе. Минск: Народна асвета, 1969.

50. Коломинский Я.Л. Психология детского коллектива. Минск: Народна асвета, 1984.

51. Конкретные психодиагностические методики. М. МГУ, 1989.

52. Крический Р.Л. К вопросу о механизме межличностного взаимодействия // Вопросы психологии межличностного познания и общения. Краснодар. 1983. - с.136-145.

53. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы: теоретический и прикладной аспекты. М. Изд-во МГУ, 1991.

54. Кудрявцев В.Н. Социально-психологические характеристики антиобщественного поведения // Методологические проблемы социальной психологии. М., 1975.

55. Курбатова Т.Н. Эмоционально-поведенческие особенности несовершеннолетних правонарушителей: Дис. . канд психол. наук. Л., 1981.

56. Лапланш Ж., Понталис Ж.-Б. Словарь по психоанализу. М.: Высш.шк. 1996.

57. Леонтьев А.Н. Избранные психологические произведения. М.:1. Педагогика, 1983. Т.1-2.

58. Леонтьев Д.А. К проблеме детерминации индивидуальностилевыхособенностей // Когнитивные стили. Таллин, 1986. - с.42-44.

59. Леонтьев Д.А. Очерк психологии личности. М.: Смысл, 1993.

60. Левитов Н.Д. Фрустрация как один из видов психических состояний // Вопр. психол. ~ 1967. № 6. - с. 118-129.

61. Левитов Н.Д, Психическое состояние агрессии // Вопр. психол.1972. я» б. - с. 168-173.

62. Личность: внутренний мир и самореализация. Идеи, концепции.взгляды. /Составители Ю.Н.Кулюткин. Г.С.Сухобская СПб.: Изд-во Ин-та образования взрослых совместно с изд-вом "Тускарора". 1996.

63. Лоренц К. Агрессия (так называемое "зло"). М.: Издательскаягруппа "Прогресс", "Универс", 1994.

64. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М.: Наука, 1984.

65. Ломов Б.Ф. Вопросы общей, педагогической и инженерной психологии. М.: Педагогика, 1991.

66. Лубовский Д.В. О применении теста Фрустрации Розенцвейга вшкольной психодиагностике // Вопр. психол. 1990. - № 3. - с.151-154

67. Лучшие психологические тесты. Петрозаводск, 1992.

68. Марцинковская Т.Д., Ярошевский М.Г. 50 выдающихся психологовмира. М.: Международная педагогическая академия, 1995.

69. Мерлин B.C. Очерки теории темперамента. М.: Просвещение,1964.

70. Мерлин B.C. Проблемы интегрального исследования индивидуальности. М.: Пермь: Б.и. 1977.

71. Немов P.C. Психология. В 3 кн. Кн. 1. Общие основы психологии. М.: Просвещение: ВЛАДОС, 1995.

72. Немов P.C. Психология. В 3 кн. Кн. 3: Экспериментальная педагогическая психология и психодиагностика. М.: Просвещение: ВЛАДОС. 1995.

73. Общая психодиагностика /Под ред. A.A.Бодалева. В.В.Столина.1. М.: Изд-во МГУ, 1987.

74. О"Нил Д. "М., Попова Л.В. Психологическое насилие и школа //

75. Магистр. 1993. - W 4. - с.28-34.

76. Петровский A.B. Ярошевский М.Г. История психологии.-М.: Российский государственный гуманитарный университет, 1994.

77. Платонов К.К. Структура и развитие личности. М.: Наука.1986.

78. Практикум по психологии: Психодиагностические материалы.1. М.: МГУ, 1988.

79. Практикум по общей психологии / Под ред. А.И.Щербакова.- М.1. Просвещение. 1990.

80. Практикум по психодиагностике. Психодиагностика мотивации исаморегуляции. М.: МГУ, 1990.

81. Прихожан A.M., Толстых H.H. Подросток в учебнике и в жизни.1. М.: Знание, 1990.

82. Прихожан A.M., Толстых H.H. Что характерно для современногоподростка // Воспитание школьников. 1991. - № 6. - с. 11-15.76 . Психологический словарь / Под ред. В. В. Давыдова. М. Педагогика. 1983.

83. Психологический словарь / Под ред. В.П.Зинченко.Б.Г.Мещерякова. М.: Педагогика-Пресс, 1996.

84. Психологический словарь / Под ред. А.В.Петровского. М.Г.Ярошевского.- М. Политиздат, 1990.

85. Пулкинен Л. Становление образа жизни с детского до юношеского возраста // Психология личности и образ жизни. М. Наука, 1987. - с.132-137.

86. Развитие личности ребенка.- Пер. с англ. / Общ. ред. А.М.Фонарева. М.: Прогресс. 1987. - с. 272.

87. Раттер М. Помощь трудным детям. М. .- Прогресс, 1986.

88. Реан A.A. Агрессия и агрессивность личности. СПб., 1996.

89. Роджерс К. К науке о личности. // История зарубежной психологии-. Тексты. М.: МГУ. 1986. - С. 200-231.

90. Ротенберг B.C., Бондаренко С.М. Мозг, обучение, здоровье.1. М.: Просвещение, 1989.

91. Рояк A.A. Психологическая характеристика трудностей взаимоотношений со сверстниками у некоторых детей дошкольного возраста // Вопр. психол. 1974. - № 4.

92. Рояк A.A. Психологический конфликт и особенности индивидуального развития личности ребенка. М.: Педагогика, 1988.

93. Румянцева Т.Г. Понятие агрессивности в современной зарубежнойпсихологии./ Вопр. психол. № 1. 1991. с.81-87.

94. Румянцева Т.Г. Агрессия и контроль. // Вопр. психол. №5-6.1992. с. 35-40.

95. Семенюк Л.М. Психологическая сущность агрессивности и ее проявления у подростков. М.: МГУ, 1991.

96. Семенюк Л.М. Методы изучения агрессивности подростков. М.1. МГУ, 1991.

97. Сенько Т.Б. Изучение межличностного взаимодействия ребенка сосверстниками и взрослыми: Методики и рекомендации. Изд-во РГПУ им. А.И.Герцена. 1991.

98. Сенько Т.В. Успех и признание в группе: старший дошкольныйвозраст. Минск: Нар. асвета, 1991.

99. Скотт Д.Г. Конфликты, пути их преодоления. Киев: Внешторгиздат, 1991.

100. Славина Л.С. Индивидуальный подход к недисциплинированным инеуспевающим ученикам. М.: Изд-во Акад. пед. наук РСФСР, 1958.

101. Сосновский Б.А. Лабораторный практикум по общей психологии.- М.: Просвещение, 1979.

102. Старович 3. Судебная сексология. М.: Юрид. лит., 1991.

103. Степанов В.Г. Психология трудных школьников. Учебное пособиедля учителей и родителей. М.: Издательский центр "Академия", 1996.

104. С.уходольский Г.В. Основы математической статистики для психологов. Л.: Изд-во ЛГУ, 1972.

105. Тюрин Ю.Н. . Макаров А-,А. Анализ данных на компьютере. М. :

106. ИНФРА-М, Финансы и статистика, 1995.

107. Филонов Л.Б. Детерминация и развитие отрицательных черт характера у лиц с отклоняющимся поведением // Психология Формирования и развития личности. М.: Наука, 1981.

108. Франкл В. Человек в поисках смысла. М.: Прогресс, 1990.

109. Фрейд А. Психология Я и защитные механизмы. М.: Педагогика-пресс, 1993.

110. Фрейд 3. Психология бессознательного: Сборник произведений.

111. Фридман JI.M. . Пушкина Т.А. . Каплунович И.Я. Изучение личности учащегося и ученических коллективов. М.: Просвещение, 1988.

112. Фромм Э. Анатомия человеческой деструктивности. М.: Республика, 1994.

113. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность: Б 2 Т. М.: Педагогика, 1986. Т.1.

114. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность: В 2 Т. М. Педагогика, 1986. Т.2.

115. Холличер В. Человек и агрессия. М.: Прогресс, 1975.

116. Хюзман Л., Ровелл 3., Леонард Д. Агрессия как черта личности:индивидуальные различия // РеФ. ж. по психологии. 1990. -№ 3. - с. 14.

117. Цветкова Р.И. Положение трудного подростка в коллективе. //

118. Формирование общественно-активной позиции школьника: Сборник научных трудов. Хабаровск, 1977.

119. Шейнов В.П. Управление конфликтными ситуациями. Рекомендациидля руководителей. Минск: БелНИИНТИ. 1990.

120. Шнейдер Б.К., Янгер А.Д. Агрессивность родителей, эмоциональная дистанция между родителями и ребенком, и воспитательная стратегия как прогностические Факторы детской агрессивности // РеФ. ж. по психологии. 1993. - №9. - с, 17.

121. Bandura A. Influence of models"s reinforcement contingencieson the acquisition of imitative responses//Journal of Personality & Social Psychology. 1965. - №1.

122. Berkowitz L. Some determinants of impulsive aggression: Therole mediated associations with reinforcements for aggres-sion//"Psychological Review. 1974. - №81.

123. Buss A. The psychology of aggression. N.Y.: Wiley, 1961.

124. Dengerink H.A. O"Leary M.R. Kasner K.H. Individual differences inaggressive responses to attack: Internal-external locus of control and field dependence-independence/ZJour-nal of Research in Personality. 1975. - №9.

125. Feshbach S. The function of aggression and the regulation ofagressive drive//Psychological Review. 1964. - №71.

126. Feshbach S. Dynamics and morality of violence and aggression: Some psychological consideratioris//American Psychologist. 1971. - №26.

127. Feshbach N. Feshbach S. The relationship between empathyand aggression in two age groups//Developmental Psychology. 1969. - №1.

128. Frodi A. Macaulay J.R., Thome P. Are woman always less aggressive than men? A review of the experimental 1iteratu-re//Psycho 1ogica1 Bulletin. 1977. - №84.

129. Hartup W.W. aggression in childhood: Developmental perspectives/ /American Psychologist. 1974. - №29.

130. Knott P.D., Lasater L., Shuman R. aggression-guilt and conditional 1 ity of aggressiveness//Journal of Personality. -1974. №42.

131. Lambert W.W. Cross-cultural exploration of children"s aggressive strategies//Determinants and origins of aggressive behavior. Den Haag, 1974.

132. Maccoby E.E. The Development of Sex Differences. Stanford1. Calif), 1966.

133. Maccoby E.E., Jacklin C.N. The Psychology of Sex Differences. Stanford (Calif), 1974.

134. Mehrabian A., Epstein N. A measure of emotional empathy//Journal of Personality. 1972. - №40.

135. Rule B.G. The hostile and instrumental functions of humanaggression//Determinants and origins of aggressive behavior. Den Haag, 1974.

136. Severson R. Adler, Agone and aggression. //Individ. Psychol.- 1990. 46. № 3. - pp.324-357.

137. Shantz D.W. Voydanoff D.A. Situational effects on retaliatory aggression at three age levels//ChiId Development. 1973. №44.

138. Stonner D.M. The study of aggression: Conclusions and prospects for the future//Persprctives on aggression. N.Y., 1976 .

139. Tavris C. Wade C. The Longest War: Sex Differences in Perspective, 2d ed. San Diego: Harcourt, Brace, Jovanovich, 1984.

140. Taylor S.P. The relationship of expressed and inhibited hostility to physiological arousal as a function of provocation and the tendency to inhibit aggression/ZJournal of Personality. 1967. - №35.

141. Whiting B.B., Whiting J.W.M. Chidren of Six Cultures.1. Cambridge (Mass), 1975.

Внешне аналитическая таблица состоит из общего заголовка, системы горизонтальных строк и вертикальных граф (столбцов, колонок). Как известно, каждая таблица состоит из подлежащего и сказуемого. Подлежащее показывает, о чем идет речь, содержит перечень показателей, характеризующих явление. Сказуемое указывает, какими признаками характеризуется подлежащее.

Каждая таблица должна иметь заголовок, кратко выражающий ее содержание. Он должен быть точным, кратким и выразительным.

Графы, содержащие подлежащее, нумеруются заглавными буквами алфавита, а графы, содержащие сказуемое, - арабскими цифрами. Все слова в заголовках подлежащего и сказуемого должны писаться полностью. В необходимых случаях в заголовках граф нужно указывать единицу измерения показателя. Если все элементы таблицы выражены в одинаковых единицах измерения, то эту единицу можно вынести в заголовок таблицы, поставив ее в скобки. Для удобства пользования таблицами с абсолютными и относительными показателями следует сначала приводить абсолютные, а затем относительные данные. При отражении динамики показателей данные нужно располагать в хронологическом порядке.

По аналитическому содержанию различают таблицы, отражающие характеристику изучаемого объекта по тем или другим признакам, порядок расчета показателей, динамику изучаемых показателей, структурные изменения в составе показателей, взаимосвязь показателей по различным признакам, результаты расчета влияния факторов на уровень исследуемого показателя, методику подсчета резервов, сводные результаты анализа.

В таблицах первого вида записываются показатели, характеризующие то или другое экономическое явление, и отражается уровень данного показателя за отчетный период по одному или -нескольким объектам (см. табл. 4.8).

Для отражения в таблицах порядка расчета аналитических показателей вначале приводится исходная информация, а затем делается расчет производных данных, необходимых для исчисления требуемого показателя. Например, для расчета коэффициента корреляции необходимо произвести вычисления и затем по формуле (7.7) найти его значение.

При изучении динамики показателей сначала приводится исходная информация за ряд лет в хронологическом порядке, на основании которой рассчитываются базисные и цепные темпы роста и прироста, выраженные в процентах или индексах (см. табл. 4.6).

В таблицах, характеризующих выполнение плана, отражаются плановые и фактические данные за отчетный период по каждому объекту, после чего исчисляются абсолютное отклонение от плана и процент выполнения плана (см. табл. 4.1).

При оформлении структурных изменений в составе показателей приводят данные о составе изучаемого явления в базисном и отчетном году, на основании которых рассчитывается удельный вес каждого элемента или части в общем целом и устанавливаются отклонения от плана (см. табл. 4.14).

Для отражения взаимосвязи явлений составляется таблица, в которой индивидуальные или групповые данные по одному из показателей ранжируют в возрастающем или убывающем порядке и соответственно этому располагают данные по другим взаимосвязанным с ним показателям (см. табл 4 7 и 4.16).

В таблицах, предназначенных для оформления результатов факторного анализа, необходимо сначала отразить информацию по факторным показателям, затем по результативному и изменение последнего в целом и за счет каждого фактора в отдельности (см. табл. 6.2).

Аналогичным образом оформляются таблицы, отражающие результаты подсчета резервов. В них приводится фактический и возможный уровень факторных показателей и резерв увеличения результативного показателя за счет каждого фактора (см. табл. 7.12).

Для обобщения результатов анализа составляют сводные таблицы, в которых систематизируется материал исследования тех или иных сторон деятельности предприятия (табл. 24.18).

Весьма важную роль играет и дыхание. Шумное тяжелое дыхание производит соответствующее впечатление, и раз собеседник тоже ощущает некую тяжесть, идущую от вас, то он обычно стремится побыстрее положить трубку, даже если деловая часть разговора еще не завершена. Постарайтесь научиться дышать легко и бесшумно, а если учиться не хочется и нет времени, то, по крайней мере, старайтесь не показывать, что у вас тяжелое дыхание . Очень полезно делать краткие дыхательные настройки перед серьезными переговорами, когда вы примерно с минуту наблюдаете за собственными вдохами и выдохами, а затем, вздохнув один раз, начинать разговор.

Очень важно искусство правильных пауз, которые могут быть сильным средством для достижения эффективных целей в разговоре . Однако помните, что в телефонном разговоре паузы должны быть несколько короче, нежели в живой беседе , где вы во время молчания можете подойти к окну или встать около люстры, чтобы ваш собеседник лучше видел выражение вашего лица и понял, что стоит за вашими словами. Поскольку в телефонном разговоре нет возможности послать сигнал о вашей позе и выражении лица, то будьте аккуратнее с паузами: если они затянутся на слишком долгое время, собеседник может подумать, что связь отключилась, и вы его просто не слышите. В то же время паузы нужны, если вы говорите по телефону со скоростью Жириновского, не делая при этом никаких перерывов, – вряд ли это кому-то понравится . Иногда пауза требуется, чтобы перевести дух, как бы мгновенно сбрасывая с себя усталость и наполнить все свое существо энергией.

Во время телефонного разговора старайтесь поддерживать оптимальный энергетический тонус и гармоничное состояние собственных чакр. Когда люди говорят по телефону, у них задействованы практически все чакры, однако ведущим является горловой центр – чакра вишуддха. Этот центр в наибольшей степени подпитывают два смежных с ним других центра – анахата, или сердечный центр, и аджна – центр рассудка, отвечающий за умственную работу.

Весьма полезно может быть использование в телефонном разговоре ключевых слов или фраз, помогающих лучше уяснить суть вопроса. Поскольку при общении через трубку человек эксплуатирует только один слуховой канал восприятия, то людям, у которых хорошо развиты другие каналы (зрительный, осязательный), не всегда легко усваивать информацию на слух. Если вы сталкиваетесь с тем, что информация, передаваемая вами, с трудом усваивается вашим собеседником, начните вводить слова из понятийного рода других каналов восприятия. Почаще говорите ему – представь, вообрази, постарайся увидеть или ощути, почувствуй, прикоснись.

Однажды мы проверили эти слова с моих клиентом, имевшего большие проблемы на работе с заказчиком, который не принимал никаких предложений и вариантов при обсуждении работы, что очень тормозило дело. Заказчик перебивал его несколько раз, трубка раскалялась от недовольства, хотя они нуждались друг в друге. Тогда Максим, мой клиент, по моему совету изменил свой лексикон, начал употреблять слова из другого смыслового ряда. Результат не замедлил сказаться.

Учитесь сжимать информацию во время телефонного общения, соберите сознание и волю воедино и старайтесь говорить как можно точнее, выбирая слова. Помните, что у вас есть несколько минут для того , чтобы сказать главную мысль и передать самое существенное, безжалостно оттесняя лишнее.

МЕТОДЫ ОТРАЖЕНИЯ ТЕЛЕФОННОЙ АГРЕССИИ

I. С настойчивыми и требовательными собеседниками.

Слушайте – и вы поймете, чего требует собеседник.

Противопоставьте настойчивости собеседника свою настойчивость, но будьте "на шаг сзади".

Чаще пользуйтесь закрытыми вопросами, чтобы контролировать ход разговора.

Будьте доброжелательны, но точны и прямы в своих высказываниях .

Будьте вежливы.

II. С агрессивным собеседником.

Внимательно слушайте и тогда вы поймете, что волнует собеседника.

Установите контакт, высказывая ему сочувствие и сожаление в общем плане.

Предложите план действий и затем осуществите его.

Сохраняйте хладнокровие и не поддавайтесь настроению собеседника.

Будьте вежливы.

III. С разговорчивым собеседником.

Задавайте закрытые вопросы.

Следите за паузами в разговоре.

Не поддавайтесь собеседнику, не позволяйте ему втянуть вас в долгий разговор.

Если вы научитесь эффективно, коротко, сжато и грамотно проводить телефонные переговоры, то это позволит вам проще уйти от психологического давления и "наездов", которые нередко приходится слышать в трубку всем деловым людям. Однако полезно применять и конкретные приемы отражения агрессии:

Когда звонит телефон, будьте психологически готовы ко всему, в том числе и к тому , что прямо сейчас вы получите неприятную информацию, будете атакованы и раскритикованы. Чаще всего получают и "пропускают" удары те люди, которые подходят к телефону вальяжным шагом в расслабленно-благодушном настроении. И в то же время не напрягайтесь – нейтральная информация и состояние всегда дают больший диапазон ответных реакций.

Если вы слышите в трубке голос человека, который, как вам кажется, сейчас начнет на вас нападать, попробуйте в качестве ответной стратегии нанести упреждающий удар или перейти в контратаку. Вы можете сделать это в жестком виде, предъявив ему какое-то обвинение (главное, чтобы оно было справедливым) или в мягком виде, четко направив разговор в другое русло и не давая себя вовлечь в разборки.

С самого начала разговора выставьте мысленный щит, который отделит вас от этого человека и окружит энергией, через которую трудно будет пробиться агрессивной силе из внешнего мира. Технология построения этого щита в живом общении, вполне применимая и в телефонном разговоре , подробно описана в "Невидимой броне".

Когда нас пробивают во время телефонного разговора, и мы чувствуем уязвленность или энергетический пробой, это означает, что мы на краткий момент все же отождествились с телефоном и собеседником, как если бы он был рядом с нами и даже часть нас. А он на самом деле на другом конце города, или даже на другом конце планеты. Вспомните это, прочувствуйте и постарайтесь не забывать во время разговора. "Пространственный щит" – мысленная удаленность от объекта агрессии – очень хорошо помогает сохранить эмоциональное равновесие при беседе через телефонную трубку.

Независимо от того, "пробили" вас или нет в телефонном разговоре, настройтесь на то, чтобы освободиться от энергии, полученной во время такого общения. Иногда эта энергия темным шлейфом в течение длительного времени тянется за человеком, отравляя его настроение и мешая ему эффективно и успешно действовать, достигая своих целей. Поэтому всякий раз, когда вы завершаете телефонный разговор и собираетесь либо звонить кому-то еще, либо браться за новые дела, мысленно стряхните с себя старую энергию, освободитесь от неприятного переживания и воспоминания, настройтесь на ощущение полной свободы от всяких образов и чувств прошлого.

Если вы сами в силу необходимости звоните неприятному человеку, который, как вы уверены, будет всеми силами противодействовать вам, постарайтесь представить, какой результат хотите получить. Оцените силу его сопротивления и настройтесь на то, чтобы переломить его сопротивление. После того, как услышите раздраженный ответ, столкнетесь с противодействием, отклоняющим вашу волю, старайтесь говорить так, чтобы вернуть ситуацию на исходный уровень. Представьте, что через телефонный разговор идет борьба двух аур, двух энергий, которые сталкиваются друг с другом поверх слов . Постарайтесь поверить, что за вами стена светлой энергии, которая защищает вас, а когда вы на логическом и волевом уровне начинаете наступать, то эта стена надвигается на вашего противника и отодвигает на расстояние спорщика, удаляя его из круга вашего внимания. Разумеется, все подобные образы следует подкреплять удачным словесным поведением, метким словом, выверенными доводами, правильно расставленными акцентами. Помните, что упорство и настойчивость в достижении своих целей и планов – лучший ключ к достижению состояния защищенности, что очень помогает и в обычных, и в телефонных взаимоотношениях.

Глава 13. ЗАЩИТА ОТ КРИМИНАЛЬНО-АГРЕССИВНОЙ СРЕДЫ

Живая Этика

"Путь Воина основывается на гуманности, любви и искренности: сердце воинской доблести – это истинная храбрость, мудрость, любовь и дружелюбие. Делать ставку лишь на физические аспекты воинственности бессмысленно, ибо мощь тела всегда ограничена."

Морихей Уэсиба

"Каждый бандит, даже если он намного сильнее тебя, в глубине души знает, что не прав. Каждая жертва, даже когда она слабее бандита, должна помнить и верить, что она права. Кроме того, жертва всегда может позвать на помощь Бога, а бандит никогда."

(английская пословица)

Лучший способ защититься как от психологического, так и от всех других видов удара - это особая, глубоко продуманная, четкая, внутренне миролюбивая и одновременно очень защищённая стратегия поведения, когда другим людям даже не хочется нападать на вас. Но невозможно прожить жизнь, не имея ни одного врага и не получив ни одного удара. Мы все отстаиваем свою позицию, и она может кому-то не нравиться, даже если вы не совершаете видимых ошибок.

Итак, вы спокойно общаетесь с каким-то человеком, и ничто не предвещает бури. Однако в какой-то момент происходит неуловимый щелчок, и ваш собеседник неожиданно для вас приходит в состояние агрессии и своим голосом, жестами, движениями или иными средствами наносит вам сильный психологический удар. Вы ощущаете, что полностью или наполовину выбиты из игры, а вам надо ее продолжать. Возможен и другой сценарий: вы активно спорите, конфликтуете, нападаете, бьете, в ответ бьют вас, но вы не пугаетесь этого, поскольку у вас хватает силы парировать все удары оппонента. И вдруг он делает нечто для вас неожиданное - пробивает броню вашей защиты, и вы чувствуете дискомфорт, слабость, потерю энергии, ступор в мыслях… Вам нанесен удар, но у вас нет возможности отползти в угол и спокойно зализать рану. Вам надо продолжать бой, общение, контакт и отстаивать свою позицию, как бы ни было плохо. Может быть, вам еще не стало плохо, ибо, хотя удар был нанесен, вы его частично отразили.

Какие методы вы можете применить в этом случае?

Оценка силы удара

Для этого включите всю силу своей интуиции и максимально пробудите сознание. Постарайтесь отключить ум, обычно думающий, как некоторые осторожные рационалисты, - медленно подбирая варианты, взвешивая последствия, выбирая путь наименьших затрат, включая словесное проговаривание. Следует задействовать интуитивное мышление - осознание телом, подсознанием и волей. Самое интересное, что наше внутреннее интуитивное существо (при условии, если мы умеем грамотно спросить) почти всегда знает правильный ответ. Если наша интуиция в данный момент работает плохо и молчит, значит, мы должны почаще спрашивать себя в самых обычных несложных ситуациях - как же нам поступить? Мгновенный вопрос, вслушивание в себя с полной концентрацией внимания, затем улавливание ответа (в виде пусть еще смутного чувства, нечеткого образа, едва оформляющейся мысли-догадки) и, наконец, действие, - примерно такой может быть схема тренировки, которую можно применять и в нашем случае - отражении удара.

Вслушиваясь в себя, в свою внутреннюю память, попробуйте извлечь из собственной глубины это скрытое знание - как действовать, образ правильного ответного поступка, - и прочувствовать, насколько быстрым должен быть ответ, есть ли возможность выиграть время и оттянуть его, специально подготовив силы к новым столкновениям.

Непроницаемая реакция, или сокрытие слабости

Это правило следует применять не всегда. Иногда полезно, чтобы противник увидел, насколько вы рассержены и как вам неприятно то, что он сделал (если вы уверены, что он умный человек, не лишенный благородства, или если собираетесь использовать его "наезд" на вас для того, чтобы в ответ "наехать" во много раз сильнее). Однако в любом случае не стоит показывать свою уязвленность, слабость и зависимость от его силы. Старайтесь продолжить разговор в том же интонационном ключе, не меняя ни громкости голоса, ни характера фраз, ни выражения глаз, ни позы. Если получится, сумейте ни разу не дрогнуть, как бы гася огонь его агрессивного удара в пространстве своей непроницаемости и неопределенности. Можете, правда, сделать небольшую паузу перед тем, как будете отвечать ему, обставив ее, однако, как скрытую угрозу или, по крайней мере, как силу. Пусть боится.

Непроницаемость хороша тем, что иногда она дает возможность выиграть время и подготовить наиболее эффективный ответ. Она выражается не только в закрытых позах и выражениях лица, порой напоминающих маску. Ее хорошо умеют применять люди из специальных ведомств, и, поскольку они сегодня вышли из тени, и каждый день их десятками можно видеть по телевизору, я не вижу ничего дурного в том, чтобы поучиться у них элегантной профессиональной сдержанности. Высший пилотаж непроницаемости - на внешнем уровне вести себя предельно свободно. Никогда не показывайте противнику свою слабость и уязвимость, даже если действительно удар пришелся по слабому месту. Лучше оденьте свою слабость в броню уверенной позы и улыбки. Вспомните слова одного из самых ранимых и потому настрадавшихся людей своего времени - Сергея Есенина:

В грозы, в бури, В житейскую стынь. При тяжелых утратах И когда тебе грустно Казаться улыбчивым и простым - Самое высшее в мире искусство. ("Черный человек")

Освобождение от негативной энергетики

Если вы только что получили энергетический пробой или чувствуете, что в данный момент вы не сможете отразить удар, тогда приготовьтесь к тому, чтобы немедленно хотя бы частично удалить из своей ауры негативную энергетику. Полностью вы это сделаете позже. Без такого ситуативного мгновенного освобождения от энергетических ядов вы не сможете успешно продолжать общение и борьбу с противником.

Вывести отрицательную, травмирующую энергию из ауры можно: а) с помощью нескольких вдохов и выдохов, во время которых человек мысленно сосредоточивает внимание на пораженном органе, тонком центре или участке тела; б) благодаря мышечному напряжению и последующему расслаблению той части тела, которая наиболее болезненно отозвалась на удар; в) через мысленный перенос волевого "я" в обесточенный травмированный участок своего сознания, с последующей концентрацией внимания на нем в течение некоторого времени; г) с помощью принятия наиболее удобных расслабляющих поз, незаметных для противника; д) через стимулирование образов положительной энергии.

Иначе говоря, вы должны будете отделить от психологического удара его энергетическую часть. В этом случае вам будет гораздо легче перенести его последствия, смягчить их.

Состояние готовности ответить на удар

Освободив себя от чужой отрицательно заряженной энергии, войдите в состояние максимальной полноты сил, уверенности и самоконтроля. Вспомните, было ли у вас подобное состояние в прошлом, и воскресите его в своей памяти, причем не только на уровне умственной картинки, но и на уровне всего существа, включая тело. Добейтесь ощущения силы и уверенности, при котором вас не сдерживают образы возможной неудачи или страх быть побежденным. Постарайтесь почувствовать, что вы сильнее своего обидчика или, по крайней мере, не слабее его. Состояние силы должно убедить вас в том, что вы способны грамотно ответить на вызов, который вам бросает обидчик. После появления этого устойчивого самоощущения вы, наконец-то, можете ответить.

Все описанные приемы, представляющие собой стадии единого ответа на удар (оценка силы удара, реакция непроницаемости, снятие негативных энергетических последствий после удара, вхождение в состояние уверенной силы) могут возникать в вашем сознании и организме почти мгновенно, за какие-то доли секунды, а могут растягиваться на более длительный промежуток времени. Мозг представляет собой гигантский сложнейший биокомпьютер, непрерывно решающий те или иные задачи путем анализа вариантов. Выбирая ответ, постарайтесь всем существом вслушаться в себя и спросить, чего вы хотите от данной ситуации: растоптать противника или отстоять свое право на свободное действие? Если хотите растоптать, то должны понимать, что вы ввязываетесь в дальнейшее общение с неясным исходом. Постарайтесь оценить все негативные последствия, найти в себе силу отказаться от драки и перейти ко второму варианту ответа.

Преодоление неправильной установки, открывшей нас для удара

Любой удар, который мы получили, а главное, пропустили, свидетельствует о том, что мы в этот момент неправильно воспринимали других людей, окружающий мир и самих себя. Отклонения от более правильного восприятия могут быть направлены в любую сторону - от слишком большой переоценки самого себя до слишком заниженной самооценки, но они почти всегда связаны с ошибочной обезоруживающей установкой. Человек больше, чем нужно настаивает на своем подходе, решении, требовании к людям и обстоятельствам, и когда его ожидания не подтверждаются, теряет равновесие и пропускает удар. Мы слишком часто и неоправданно ждем от людей хорошего отношения, а когда сталкиваемся с плохим или безразличным отношением, то иногда даже выходим из себя. Еще чаще бывает, что мы просто погружены в психологический сон, потому любое насмешливое слово, раздражение или давление воспринимается нами как крайне болезненное воздействие. Короче говоря, мы не готовы встретить удар достойно и защищённо, потому что наполнены ложной установкой, убеждающей нас, что нападения не будет. Потом, когда удар все же происходит, эта ложная установка запускает в нас ошибочные эгозащитные реакции, заставляющие нас вытеснять неприятную информацию или приписывать наши пороки другим людям вместо того, чтобы задуматься, а почему, собственно, мы пропустили удар.

Проанализируйте внимательно свои установки и ожидания в трех ситуациях:

Когда уже идет конфликт;

Когда его нет, но, скорее всего, он вот-вот начнется;

Когда все хорошо и не предполагается никаких столкновений.

Постарайтесь ответить себе на вопрос: чего вы в каждом случае хотите и как вы вероятнее всего будете себя вести? Если ваш предварительный настрой не несет в себе упругой энергии истинной защищённости, попробуйте поменять установку. Но для этого вам надо глубоко осознать и пережить, что ваша установка ошибочна и что она рано или поздно откроет вас для новых ударов. Отказ от ложной установки - это не просто интеллектуальное решение, которое легко осуществить. В установку, наполненную ожиданием или готовностью действовать, входят несколько элементов:

Эмоциональный настрой на ситуацию;

Состояние сознания (в данном случае оно беспечное, сонное, ленивое);

Энергетический тонус (как правило, он понижен);

Мышечное состояние (или слишком расслабленное или, напротив, излишне напряженное).

Понаблюдайте за установкой с точки зрения возможного удара и подумайте, как изменятся все ее элементы, если он все же случится. Что произойдет с вашими эмоциями? Будут ли они подавлены еще сильнее или произойдет вспышка агрессии с последующим угнетением? Не перейдет ли ваше сознание в совершенно другое состояние, совершив колебание из режима сна в режим паники? Не снизится ли ваш энергетический тонус? Не закрепостятся ли ваши мысли? Но если все это так, и пропущенный удар увеличит ваши страдания по всем направлениям, не стоит ли отказаться от ошибочной и вредной установки?

Настройтесь на другое, более адекватное, положительное и внутренне собранное отношение к людям, миру и самому себе. Включите в свое сознание памятование о том, что все люди и ситуации отличаются друг от друга, и потому вы в любой момент можете встретить неожиданное агрессивное сопротивление в виде удара. Будьте готовы принять его спокойно, без ненужного напряжения, которое только притягивало бы новые удары. Быть готовым - значит иметь в запасе несколько разновидностей адекватного ответа. Потому подумайте и ответьте себе на вопрос: в каких формах, словах, поступках, действиях, будет проявляться ваш ответ на удар. Иначе говоря, создайте несколько внутренних образов правильного ответа на удар, зарядите их энергией и отложите в подсознание, больше не думая о нападении и даже стараясь его предотвратить, излучая доброжелательное отношение к людям и миру. Вы извлечете образ правильного ответа только после удара или сразу в момент его нанесения.

Игнорирование нападения

Несмотря на то что вам нанесли удар, вы игнорируете его, отстаиваете свои доводы и продолжаете общение, возможно, даже активизируя его и повышая свой наступательный задор. Этим вы даете понять, что вас это никак не задевает и ни при каких обстоятельствах не выведет из себя. Игнорирование - это сильный ответный ход, но ваша сила будет реальной, если вы не сломаетесь под напором и сумеете отстоять свои интересы. Игнорирование может производиться без какой-либо фиксации удара. Когда вы посылаете противнику сигнал, то вы его не видите в упор. Как правило, такое игнорирование задевает нападающего и может заставить его отступить.

Уклонение как победа

В целом ряде случаев прямое столкновение с противником в психологическом конфликте, даже в случае вашей моральной победы, принесет вам столько неприятностей и проблем, что лучше было бы уклониться от схватки. Это вовсе не трусость, но проявление благоразумия, которое, безусловно, можно считать победой. Стоит ли схватываться с каждой базарной торговкой или с неисправимым скандалистом, даже если после долгих боев вы сумеете прижать их к стенке? Не лучше ли сберечь силы для настоящего противника и хорошо подумать, прежде чем связываться с недостойными людьми. Как хорошо сказал один мой знакомый мастер боевых искусств: "Если какая-нибудь иномарка забрызгает мой костюм и не скроется, конечно, я могу набить физиономию водителю, но костюм это не спасет и потому победителем я буду считать себя только, если мне удастся уклониться от брызг". Восточная притча "Побеждающий, не прикладывая рук" говорит о том же.

"Однажды, когда Бокудэн плыл с попутчиками на большой лодке по озеру Бива, молодой задиристый самурай вызвал его на поединок. "Какая же у вас школа?", - заносчиво спросил юный фанфарон. "Школа побеждающих, не прикладывая рук", - спокойно ответил Бокудэн. Решено было драться на маленьком островке посреди озера, чтобы не причинить вреда другим пассажирам. Когда лодка подошла к островку, любитель дуэлей первым прыгнул на берег. Тогда Бокудэн взял весло и оттолкнулся от камня лодка поплыла прочь от островка, где остался незадачливый драчун. "Такова школа побеждающих, не прикладывая рук", - резюмировал Бокудэн, не пожелавший напрасно проливать кровь молокососа".

Уклонение от схватки, совершенное сознательно и без всякого страха, на основе трезвой оценки ситуации, не может считаться бегством. Оно есть разновидность защиты, и его выполнение требует определенного искусства. Сознательно уклоняющийся от ненужного конфликта должен применить несколько тактик:

Уклонение от встречного взгляда нападающего;

Пространственное отдаление от агрессора;

Сознательное недопущение любых эмоций или мыслей по поводу неприятного вам человека, если он еще не видит вас, но вот-вот может увидеть;

Мысленное окружение себя щитом неуязвимости;

Разрядка напряженной ситуации с помощью юмора, шуток, ничего не значащих слов, звучащих комплиментарно в адрес потенциального или реального агрессора;

Любые формы контролируемой глупости, когда вы либо делаете вид, что не замечаете агрессивных выпадов в свой адрес, либо не понимаете, что на вас нападают, либо в ответ говорите что-то совсем другое.

Очень важно на тонком плане, то есть в мыслях и чувствах, не допускать сильных энергетических выбросов в адрес агрессора, которые он способен почувствовать даже при вашем внешнем молчании. Если вы все-таки зацепились за него на энергетическом уровне, то конфликта, как правило, избежать не удается, и он из латентной, скрытой фазы переходит в реальное столкновение. Но если вам удалось при чисто внешней нейтральности своего поведения - когда противнику, как бы он ни хотел, не удается втянуть вас в конфликт, потому что ему просто не за что зацепиться, - сохранить внутреннюю нейтральность и дистанцию от агрессивного энергетического поля, то тогда вы - победитель.

Распознавание обмана и предвидение агрессии

Серьезная поведенческая защита обязательно предполагает умение понимать истинные мотивы людей, с которыми вы общаетесь, тем более, если у них недобрые намерения. Распознавание скрытых мотивов помогает предотвратить удар, поскольку вы предугадываете его направление и можете заранее принять меры. Таким образом, распознавание можно считать ментальным контрударом по агрессивным замыслам противника, нейтрализующим их в зародыше. Распознавание важно на всех трех уровнях - и на психологическом, и на тонком, аурическом, и на духовном. Последний вид распознавания самый трудный. Человек, овладевший этим искусством, считался мудрецом. Практически все традиции подчеркивали важность этого умения. На поведенческом уровне распознавание делает человека "гроссмейстером общения", способным предвидеть и хорошо продуманные интриги, которые против него плетут недруги, и направленные против него импульсивные вспышки раздражения, которые неожиданно проявляются в поступках и речах несдержанных людей.

Величайшие мудрецы советовали людям не бежать от жизни, а погружаться в ее гущу, чтобы лучше понять законы бытия, постичь всю бездну человеческой природы и научиться искусству распознавания людских ликов, особенно важному, если в них преобладают силы зла. Рамакришна настраивал своих учеников на воспитание в себе спокойствия, терпения и глубокого распознавания, которое очень требуется при общении со злыми людьми. Об этом его притча "Общество злых людей":

"Рамакришна: Вы должны любить всех, потому что Бог живет во всех существах. Но дурным людям лучше кланяться издали.

Биджою (с улыбкой): Правда ли, что люди порицают вас за то, что вы смешиваетесь с людьми, верующими в личного Бога, имеющего форму?

Рамакришна: Истинно преданный Богу человек должен обладать абсолютным спокойствием, его не должно тревожить мнение других. Подобно наковальне кузнеца он будет терпеть все обиды и все преследования и оставаться твердым в своей вере и всегда одинаковым. Злые люди могут говорить о вас много всяких неприятных вещей и бранить вас; но, если вы жаждете Бога, вы будете все выносить с терпением. Человек может думать о Боге даже среди самых злых людей. Древние мудрецы, жившие в лесах, могли размышлять о Боге, окруженные тиграми, медведями и другими дикими зверями. Природа злого человека похожа на природу тигра или медведя. Они нападают на невинных и причиняют им горе или вред. Вы должны быть особенно осторожны, приходя в соприкосновение, во-первых, с богатыми. Человек, обладающий богатством и имеющий много слуг, легко может причинить вред другому, говоря с ним. Иногда может даже оказаться необходимым согласиться в чем-нибудь с его мнением. Во-вторых - с собакой. Когда собака лает на вас, вы не должны бежать; говорите с ней спокойно, и она успокоится. В-третьих - с быком. Когда бык гонится за вами, вы опять можете усмирить его спокойными словами. В-четвертых - с пьяным человеком. Если вы рассердите его, он будет ругаться и называть вас нехорошими именами. Но, если вы заговорите с ним, как с дорогим родственником, он будет чувствовать себя счастливым и будет необыкновенно любезен с вами.

Когда злые люди приходят ко мне, я очень осторожен. Характер некоторых из них похож на характер змеи. Они могут укусить вас, сами не зная того за минуту. Может потребоваться много времени и понимания для того, чтобы прошло впечатление укуса. А может случиться так, что и вы захотите отомстить им. Потому необходимо время от времени бывать в обществе святых людей. Через общение с ними у человека устанавливается ясное понимание и распознавание людей ("Провозвестие Рамакришны").

Е. И. Рерих оценивала роль распознавания на духовном пути как наиважнейшее качество:

"Много ликов раскрывается перед нами, ибо распознавание ликов самое главное. Распознавание людей есть пробный камень для идущего путем великого служения человечеству. Распознавание действительности и людей есть первое требование и условие на пути истинного ученичества. Так, на известной степени духовного развития можно оккультно видеть структуру духа, окружающих нас и приближающихся к нам людей. Без приобретения этого качества не возможно рассчитывать на приближение. Ибо, как можно что-либо доверить ученику, который не может отличить свет от тьмы и друга от предателя? Все построения будут разрушены таким невежеством. Конечно, именно чувствознание так помогает в этом распознавании".

Распознавание и предвидение - схожие свойства. Одно касается запутанного настоящего, другое - пока еще не ясного будущего. Чтобы правильно применить эти свойства для отражения ударов, надо воспитывать их целенаправленно и упорно, не рассчитывая на то, что сама жизнь вас научит. Мне приходилось сталкиваться с людьми, прожившими долгую жизнь и обладавшими именно той легковерной простотой, о которой пословица говорит, что она хуже воровства. Конечно, недалекого человека невозможно научить жизненной мудрости с помощью специальных упражнений: удары и шишки, полученные в житейских сражениях, учат гораздо эффективнее. Однако, для тех, кто умеет и хочет повысить свою способность к распознаванию, я рекомендовал бы попробовать выполнить следующие советы.

1. Сделайте в своем сознании допущение, что все люди имеют собственные интересы, далеко не всегда совпадающие с вашими. Многие люди на чисто внешнем уровне неплохо относятся к вам, потому что это ни чего им не стоит, но в случае расхождения интересов меняется и их отношение. Они могут начать войну, в которой будут применять самые разнообразные методы, в том числе и обман. Если вы не хотите попадать впросак и постоянно ходить в обманутых, вы должны помнить об этом свойстве человеческой природы и не раскрывать перед людьми, которых вы недостаточно знаете, душу больше, чем требуется.

2. Подумайте, кто из ваших друзей, знакомых, сослуживцев способен предать вас в критической ситуации. Вообразите эту ситуацию и подобно опытному режиссеру, постарайтесь всех расставить на те места и роли, которые ближе всего к их природе. Представьте, как они будут реагировать на давление других людей и обстоятельств, на неизбежные соблазны, на угрозу потери важных для них вещей. Если ваше представление будет не в их пользу, то подумайте тогда, а не слишком ли доверчиво и откровенно вы ведете себя с ними сейчас. Помните, что чрезмерное сближение с ненадежными людьми чревато последующим конфликтным отдалением, в результате чего вы можете оказаться гораздо дальше, нежели до сближения.

3. Учитесь при знакомстве с людьми и при каких-либо новых серьезных начинаниях глубоко вслушиваться в себя, определяя характер первого впечатления и собственной реакции по поводу человека или дела. Первое впечатление - весьма сильный аргумент в пользу дальнейшего выбора линии поведения, хотя его нельзя абсолютизировать. Учитесь в полном бодрствовании и ясном сознании наблюдать за своим первым впечатлением на людей, события и действия, постепенно превращая смутные искры интуиции в точное и безошибочное чувствознание.

4. Старайтесь, наблюдая за ситуацией, видеть ее в целом, как бы отстраненно и без эмоций, учитывая все возможные нюансы, причины и последствия. Ставьте себя на место других людей и задавайте себе вопросы:

Искренни ли они с вами или нет?

Были бы искренними вы, если бы оказались на их месте?

Почему вы безоговорочно верите им, если у вас есть колебания?

5. Приступая к подобной внутренней работе, наберитесь мужества. Для того, чтобы распознавать реальный сегодняшний обман людей и предположительный завтрашний, требуется немалое мужество. Легковерие часто происходит от недостатка мужества. Ведь распознавание приносит не только облегчение, но и сложности. Жизнь сложна, и не со всеми, кто обманывает нас, мы можем немедленно расстаться. А жить и осознавать этот обман иногда еще труднее, нежели быть слепым и доверчивым. Однако мастер защищённости предпочтет эту трудность слепой доверчивости.

6. Учитесь по внешним признакам распознавать обман. Смотрите, что излучают глаза человека, бегают ли они или нет, как часто человек отводит взгляд, как он жестикулирует. Наблюдайте также за соотношением основной мысли, которую пытается обосновать человек, с его эмоциональным состоянием и как внутреннее содержание соотносится с внешним выражением. Нет ли здесь рассогласования? Когда вы перестаете понимать, к чему клонит человек, задайте себе вопрос - в чем его истинный интерес? Речь идет не о том, что надо перестать верить людям или ввести в себя установку подозрительности. Достаточно просто быть зрячим.

7. Проанализируйте свое настоящее с точки зрения количества жизненных ударов, получаемых от людей и обстоятельств. Много их или мало, но в любом случае они являются закономерным результатом ваших прошлых дел и устремлений. Ваше настоящее - следствие вашего прошлого, а ваше будущее - следствие настоящего. Те удары и шишки, которые посыплются на вас в будущем, заработаны сегодня. Подумайте, какие сегодняшние ошибки могут сделать уязвимым ваше будущее с точки зрения возможных ударов и агрессии, чтобы заблаговременно к ним подготовиться.

Молчание

В отличие от игнорирования, которое предполагает продолжение жесткого диалога (как будто вы не заметили, что вас атаковали), молчание - это реакция вполне отчетливая. Вам нанесли удар, вы это прекрасно заметили и решили действовать именно таким образом. Сжатые губы, прекращение неприятного разговора призваны подчеркнуть, что вам не нравится, как на вас нападают, и вы не желаете продолжать такое общение. Только очень важно, какого рода молчание вы выберете - молчание силы или молчание слабости. Если вам кажется, что вы сильны, а ваш противник решит, будто вы молчите от слабости, и продолжит атаку, то вы проиграли ситуацию. Потому, применяя этот метод, озаботьтесь двумя вещами: 1) молчание должно быть наполнено вашей силой, непоколебимой мощью и чувством справедливости; 2) ваше молчание должно быть подкреплено какими-то внешними жестами, свидетельствующими о вашей силе и достоинстве.

Помимо полного молчания, эффективным методом защиты является молчание частичное, которое можно назвать сдержанностью. Сдержанный человек, скупой на слова, придает им особую силу и мощь, потому он кажется гораздо более защищённым, нежели болтливый, теряющий энергию и неубедительный в своем многословии. Древние учения придавали словесной сдержанности исключительное значение. Вот свод советов, данных суфийским источником "Большая книга жизненных правил" Ибн-аль-Мукафы:

"Не будь жадным на слова и скупым на приветствия, но не расточай перед всяким речей и не улыбайся направо и налево, ибо первое припишут высокомерию, а второе - глупости и легкомыслию.

Лучше промолчать, чем сказать неудачно, ибо одно слово, сказанное вовремя и к месту, лучше сотни слов, не достигших цели. Поспешное слово бывает часто необдуманным и ошибочным, даже если на первый взгляд кажется удачным и красноречивым.

Не хвались повсюду разумом и красноречием, храни их про запас, ибо показывать разум и красноречие там, где не подобает, признак неразумия.

Если хочешь, чтобы тебя почитали и любили и знатные люди, и простолюдины, то, обладая ученостью, уподобляйся скромностью невежде и, будучи красноречивым, молчаливостью превосходи косноязычного.

Презирают того, кто щедр на обещания, но скуден на их исполнения, почитают того, чьи слова не расходятся с делами.

Знай, что язык подобен обнаженному мечу в руках гнева, страстей и несдержанности, побеждающих разум и всякую осмотрительность. Не давай воли языку, не то он погубит тебя. Подчини его разуму, и он станет тебе другом: если же им овладеют страсти, то он твой злейший враг и причина всяческого несчастия.

Если сможешь подчинить себе свой язык, то он охранит тебя: если ты потеряешь над ним власть, то он станет твоим врагом".

Данный вид защиты универсален и может быть использован в любой ситуации и вместе с любым другим методом. Ирония представляет собой демонстрацию несерьезности удара и поведения агрессора, обесценивание значимости удара для потерпевшей стороны. Она как бы уменьшает размеры образа того, кто нападает, превращая его в карикатурный персонаж. С биоэнергетической точки зрения, включение метода иронии в систему защитных реакций человека перед нападением означает, что к жизни вызваны новые энергии и задействованы новые энергетические центры, например, канал ума, интеллекта. Почему примитивный грубиян или забияка в общении нередко пасуют перед умной и жесткой иронией своей потенциальной жертвы, которая отказалась быть отданной на психологическое заклание и успешно парировала удар? Потому что и грубиян, и драчун добиваются результата за счет неистового напора воли и игры без правил, которая не украшает любое общение, и совершенно не используют потенциал ума и сознания. Потому что они не привыкли всерьез о чем-либо думать во время спокойного общения и тем более в процессе активного конфликта.

Хорошая ирония создает для человека эффект отстраненности от борьбы, помогает взглянуть на ситуацию с позиции "над схваткой", что помогает более свободно находить аргументы в споре, отражающие давление, оскорбление и манипуляцию. Человек, защищающийся от ударов и подключающий к защите острый ум, всегда более успешен, нежели тот, кто действует одним напором и волей.

Ответный удар на удар

Если следует такая реакция, следовательно, есть риск, что началась эскалация конфликта, а значит, примирение отодвигается. Мы должны пристально взвесить ситуацию и ответить на два вопроса: а) стоит ли вообще отвечать психологическим ударом на удар, и б) если да, то какой силы должен быть ответ. Важно также выбрать форму ответа, который может быть выражен словами, а может быть и без слов, в виде молчаливой паузы; может быть серьезным, а может шутливым и т. д. Причем ситуация может быть столь жесткой, что компьютер сознания должен перебрать предложенные варианты защитной реакции с огромной скоростью. Но если решение принято - действуйте по выбранному направлению, не меняя его, пока всерьез не убедитесь, что оно ошибочно. Важно понять, каким должен быть удар, какие последствия он вызовет. Потому, готовясь ответить на удар, который нанесли вам, сверьте свои мотивы с такими понятиями как совесть и справедливость. Помните, что, хотя "добро должно быть с кулаками", ответные удары, лишенные совести, возвращаются к вам в виде возмездия за ошибки.

Важно понять, какова правильная технология нанесения ответного справедливого удара. Действовали вы когда-нибудь подобным образом, парируя удар со стороны врага, или у вас в подсознании нет ни малейшего представления, что именно надо сделать, ни образа (или, как сказал бы буддист, "отпечатка образа") вашей реакции, как это можно сделать лучше всего? Попробуйте задуматься, а есть ли у вас подобный образ и опыт или нет, и в случае его отсутствия попробуйте создать такой образ в своем сознании заранее, тогда действовать будет гораздо легче. Образ должен быть очень ярким и целостным, а все сомнения в его успехе - просто помеха успешности. Потому полезно тренировать себя следующим образом: быстро создав яркий образ защищающего действия, тут же отпустите его наружу, воплощая в поступок. Для этого надо уметь вкладывать в свой словесный или безмолвный ответ энергию, уметь опираться на собственное тело, как на некий трамплин для прыжка, включать интуицию и подсознание.

Разрядка с помощью юмора

Если ирония - это продолжение борьбы другими средствами, причем иногда предполагающее ее обострение, то юмор относится к методам, разряжающим накаленную атмосферу психологической войны. Произнося заряженную юмором фразу, мы как бы даем понять противнику: вместо смертельной схватки на ножах можно перейти к борьбе на кулаках, если вовсе не закончить дело миром. Важно, чтобы ваш юмор был понятен оппоненту, ибо когда ваш юмор слишком слаб, его не замечают, и схватка продолжается, а когда он слишком назойлив, то либо переходит в насмешку, вызывающую еще большую ярость, либо выглядит глупо. Юмор как метод борьбы относится к сильнодействующим и даже тонким средствам, но чтобы его применить, надо обладать соответствующим свойством, которое называют чувством юмора. И конечно, учиться этому свойству (если ему в принципе можно научиться) нужно не в момент конфликта, а гораздо раньше.

Юмор - это не какой-то специальный ответ, а некая смягчающая сила, которая может быть присоединена к любому из перечисленных способов отражения нападения. Чаще всего юмор помогает разрядке, но это происходит не всегда - либо попадается противник с атрофированным чувством смешного и просто не слышит вас, либо он принимает юмор за иронию и насмешку и разъяряется еще сильнее, либо предпочитает не замечать ваших попыток смягчить ситуацию, ибо сам заинтересован в ее обострении. Тогда вам ничего не остается, как вновь перейти ко вполне серьезному бою.

Частичное отступление с сохранением лица

Против лома, в том числе и психологического, - нет приема, потому иногда ничего не остается, как отступать. Каждый, даже самый сильный человек, иногда вынужден прибегать к этому, может быть, не очень приятному, но неизбежному способу отражения удара. Что делать, если противник оказался намного сильнее? Важно суметь сделать этот шаг красиво, почти незаметно, не согнув поясницы и не склонив головы. Конкретных вариантов такого отступления может быть очень много - это и частичное игнорирование нападения или спокойное восприятие попыток оскорбить вас, и принятие части условий, требуемых вашим оппонентом, и сохранение спокойного тона в ответ на крики, и отказ от всех первоначально заявленных вами требований. Главное, чтобы вы сохраняли достоинство, и границы уступок были четко очерчены. Если вы поддаетесь напору и уступаете еще сильнее, тогда лицо теряется. Соглашаясь на этот шаг, постарайтесь понять, согласен ли ваш оппонент сесть за стол переговоров или его настрой состоит в том, чтобы добить вас до конца. Если вы почувствуете, что это так, тогда трижды подумайте, а стоит ли применять этот способ. Практика жизни показывает - умиротворить распоясавшегося агрессора в принципе невозможно. Ваши попытки разрешить конфликт мирным путем провоцируют его на требование все новых уступок. В этом случае надо оценить ситуацию: если силы далеко не равны, попытайтесь вообще не участвовать в столкновении, а если драки (прежде всего, психологической) не избежать - лучше оказать максимально возможное сопротивление на стадии обмена первыми ударами. Тогда, получив от вас ощутимый болевой толчок, он, может быть, уменьшит размер своих требований.

Убеждение противника перейти к стратегии партнерства

Чтобы эффективно осуществить этот способ ответа на удар, надо уметь амортизировать его травмирующую силу и ни в коем случае не допустить появления чисто рефлекторной реакции обиды или раздражения. Отбив заряд агрессивной энергии, выпущенной против вас, и сохранив спокойствие, вы прямо, на словах или косвенно, всей логикой поведения пытаетесь убедить противника отказаться от нелепой борьбы, где нет выигравшей стороны, и перейти к нормальному диалогу. Очень важно, чтобы ваша интонация выгодно отличалась от его эмоций или агрессии подчеркнутым спокойствием и уравновешенностью, тогда и он тоже успокоится. Постарайтесь добиться того, чтобы не он вывел вас из эмоционального равновесия, а вы сумели бы погасить его ярость несколькими спокойными словами, движениями и жестами. Если он человек, склонный к логическим рассуждениям, убедите его, что договариваться для него, как и для любого человека, гораздо выгоднее, нежели драться. Стратегия, направленная на договоренность, партнерство и сотрудничество, всегда лучше отсутствия договоренности и полного произвола в желаниях и действиях.

Неотождествление с ударом и нападением

(в йогическом, буддийском и даосском вариантах)

Данный метод, распространенный в восточной традиции, направлен на охранение внутренней неприкосновенности личности. Для его успешного применения в боевой ситуации полезно тренировать это умение в реальной жизни. Его можно применять в трех вариантах - йогическом, буддийском и даосском.

Начнем с йогического подхода. Привыкните думать о том, что ваше глубинное "я" - это не тело, не эмоции, не ум, не аура, а совершенно автономное образование, на которое невозможно повлиять извне. Тело, эмоции и ум под взглядом глубинного "я" превращаются в оболочки, которые могут страдать от внешних атак и нападений. Но само "я" (внутренний наблюдатель, зритель, смотрящий на мир из глубины сокровенной духовной сферы) неуязвимо, никакие удары не могут его задеть и повредить. Культивируйте подобный настрой и взгляд на вещи и события как можно чаще, и постепенно ваше ощущение "я" станет гораздо более сильным и устойчивым, нежели раньше. Вам не нужно будет защищать свое "я", ибо оно перестанет отождествляться с периферией существования - телесными ощущениями, поверхностными эмоциями и суетными мыслями. "Я" уйдет внутрь и из глубины будет созерцать, как поверхностные оболочки духа колышутся под действием ударов, прогибаются, а затем снова восстанавливаются. Главное - помнить, что вы - не тело, не чувства, не ум, а только "я", и не отключать внимания своего "я" от оболочек во время ударов.

Буддийское неотождествление в чем-то схоже с йогическим. Однако есть и существенное отличие. Буддисты утверждают, что "я" есть фикция, поток психических состояний. Еще большей фикцией, иллюзорной для восприятия, представляются им удары и нападения. Ни того, кто нападает, ни того, на кого нападают, не существует - все это поток энергий и быстро сменяющих друг друга психологических состояний. Иллюзорными являются и болевые ощущения, вызываемые ударами на краткий миг - через некоторое время они пройдут. Потому нужно воспитывать в себе отстраненный взгляд на все психологические нападения, которые по сути краткосрочны и иллюзорны.

Неотождествление, практикуемое в даосизме, исходит из концепции Дао, мировой пустоты, лежащей в основании вселенной. Нужно просто непрерывно помнить об этом и стараться находиться в потоке Дао - тогда все удары и порождаемые ими ощущения будут восприниматься как иллюзорные пузырьки и затемнения внутри необъятного и светлого пространства океана. Они будут легко растворяться в летучей и свободной стихии Дао и не смогут причинить серьезных страданий.

Все три перечисленных восточных метода относятся к сильнодействующим лекарствам защиты от нападений. Если вы по-настоящему научитесь их применять, многие неприятности жизни обойдут вас стороной. Однако есть некоторые серьезные ограничения для плодотворного применения данного метода, с которыми вам полезно познакомиться.

Во-первых, для того чтобы бороться с ударами или проблемами, используя йогический, буддийский или даосский подход, вы должны хотя бы в какой-то степени разделять и принимать системы йоги, буддизма или даосизма. В противном случае это будет выдергиванием отдельного эффективного приема из общей системы, что может дать лишь частичный эффект.

Во-вторых, для того чтобы качественно применять данный метод в условиях реальной жизни, нужно очень хорошо владеть собой и быть постоянно начеку, тренируясь в неотождествлении с любой жизненной ситуацией, в том числе и с той, которая субъективно приятна и располагает к неге, лени и расслаблению. Тогда внутренний наблюдатель и пробужденное сознание становятся действительно независимыми от любых обстоятельств. Кроме того, человек, находящийся в состоянии постоянного самоконтроля, приучается к мгновенной реакции на любые нападения, и легче воспринимает их как иллюзорную игру энергий и впечатлений. Если же человек склонен к духовному сну, неподвижности сознания, рассеянности внимания, то он вообще не сможет применить данный метод, тем более находясь в живом потоке жизни и общения. Ему удается применять этот метод в лучшем случае в качестве средства профилактики или, что происходит гораздо чаще, уже после получения травматических ударов и набивания психологических шишек.

Попытка нетренированного человека применить данный прием в момент жесткого обмена ударами может, наоборот, ослабить его естественную защищённость, поскольку внимание будет выпадать из контекста конкретной, текущей ситуации, и человек рискует пропустить сильный удар. Потому во всем нужен здравый смысл и соизмеримость.

Способ "левой щеки"

Христианское прощение, выраженное в известных словах о необходимости подставить левую щеку, когда наносят удар по правой, - это тоже очень сильное средство воздействия на агрессора. Данный метод может быть применен в разных вариантах: а) внешнее смягчение позиции при сохранении чувства обиды на противника; б) внутреннее прощение и внешняя капитуляция. Какой вариант окажется более эффективным, зависит от вашего вкуса и от того, какие цели вы преследуете. С моей точки зрения, главное - не допускать внутренней слабости и капитуляции, после которой противник просто уничтожает вас как личность. Если вы чувствуете себя настолько сильным, что можете позволить себе сделать уступку на внешнем плане, то подобный поступок - это действительно сильный ход, который, при определенных условиях, может дезорганизовать поведение агрессора. Важно, чтобы он почувствовал: вы идете на этот шаг не от слабости, но от сознания своей силы и великодушия.

Прощать обидчика можно на любой стадии конфликта, но наиболее уместен акт прощения после окончания "боевых действий" - во время боя некогда этим заниматься. Не держите зла на того, с кем вы только что сошлись в "клинче" на жизненном ринге и кто наносил вам болезненные удары. Может быть, он не ведает, что творит. Такая позиция поднимет вас на новую высоту, где вас будет труднее достать. Кроме того, вы освободите свою психоэнергетическую оболочку и сознание от флюидов и влияний вашего противника.

Большое значение придавали понятию смирения и миролюбия не только христиане, но и мастера боевых искусств, о чем и говорит притча, называемая "Последний экзамен":

"Учитель спросил:

Если люди будут бить тебя палкой и мечом, что подумаешь ты?

Что эти люди добрые и кроткие, так как они бьют меня только палками и мечами, но не лишают меня совсем жизни.

Но если бы они окончательно лишили тебя жизни, что думал бы ты об этом?

Что это люди добрые и кроткие, которые столь малым страданием избавляют меня от этого тела, полного нечистоты.

Хорошо, - сказал учитель, - ты можешь жить среди людей. Ступай".

Умение сказать "нет" всем существом

В тех случаях, когда целью нападения является желание заставить вас сделать то, чего вы не хотите, одним из наиболее эффективных методов защиты является умение сказать "нет" всем существом. Как правило, незащищённый человек, даже если он в таких случаях находит в себе силы сказать "нет", делает это неуверенно, открывая возможности для вторичного нанесения удара или для нового давления. Потому важно заранее отследить в себе это слабое неуверенное начало и растворить его, настроившись на ощущение монолитной силы и уверенности. Попробуйте войти в этот образ силы и уверенности и мысленно несколько раз прокрутите в сознании сцену отказа от давления. Еще лучше, если вы прорепетируете эту сцену в одиночестве перед зеркалом и вслух. Когда будете репетировать, попробуйте включить в действие все имеющиеся в вашем распоряжении ресурсы: и тело (позу и решительные жесты), и голос, и настроение, и ясное сознание и сосредоточенную волю, и упругую ауру. Умейте создать впечатление, что за энергией вашего отказа сокрыта еще более мощная потенциальная энергия, и сделайте это так, чтобы у нападающего не возникло желания повторить свое предложение.

Отключение от ситуации

Если во время общения вы подвергаетесь психологической атаке, и в то же время дело не требует от вас применения каких-либо ответных решений, активного размышления, изучения проблемы, то тогда вы можете сознательно применить метод отключения от ситуации, к которому люди прибегают стихийно. Наденьте на лицо непроницаемую маску и, следя краешком сознания за агрессивным партнером, который кричит на вас или обвиняет в смертных грехах, мысленно выйдите из ситуации в любое другое пространство, начните вспоминать что-либо, представлять будущее или размышлять о каких-то предметах и людях. Главное - прекратить слушать и воспринимать весь агрессивный вздор, идущий от вашего противника. Следует подчеркнуть, что этот метод применим только в тех случаях, когда нападение носит преимущественно психологический характер и несет в себе слабый энергетический заряд (например, жена вяло, скорее ритуально, скандалит с мужем). Если на вас идет сильная энергетическая волна агрессии, тогда нельзя расслабляться, ибо эта энергия может войти в вас.

Ролевая защита

Постарайтесь понять, какую роль играет человек, нападающий на вас. В какой степени его агрессия - это непроизвольный выплеск недовольства, а в какой - ролевая игра с вхождением в образ. И в том, и в другом случае роль, в которую войдете вы, вполне может выступить в качестве щита, отражающего нападение. Если это спонтанный выплеск энергии недовольства, то ваш решительный образ может продемонстрировать агрессору такую силу, с которой лучше не связываться. Если же это отчасти игра с его стороны, то и вы можете подыграть противнику. Главное только - найти свою роль для этой игры, в наибольшей степени нейтрализующую его позицию. Подумайте - в чем его наибольшая слабость, чего он больше всего боится и перед чем пасует? Какой по складу человек способен его переиграть? Выберите такую роль, войдите в нее примерно так же, как актер входит в сценический образ, и представьте, что ваша роль - это своеобразный психологический бронежилет, который способен отразить любые стрелы, удары и выплески явной и скрытой агрессии. Выбрав роль, будьте последовательны и не выходите за ее пределы под влиянием страха и неуверенности в себе. И тогда эта роль может выражать образ сильного, жесткого и абсолютно защищённого человека. Иногда же предпочтительнее роль мягкого и деликатного человека, безупречно выстраивающего свои взаимоотношения с другими людьми и настолько обаятельного, что на такого и не хочется нападать.

Конечно, не стоит ограничиваться какой-либо одной ролью в течение большого промежутка времени. В этом случае к вам могут присмотреться и найти слабое место. Истинный мастер защищённости владеет множеством видов оружия. При необходимости роли можно и нужно менять. Чем большее количество ролей способен играть в подобных случаях человек, тем сильнее он защищен. Важно также не отождествляться со своими ролями, помня их вторичную природу. Роли - это оболочки, которые нужно уметь менять как одежду, помня, что такая одежда имеет свойство прилепляться к телу. Потому используйте это средство как вспомогательное, но вполне эффективное для отражения ударов.

"Контролируемая глупость"

Термин и метод, пришедшие в мир из книг знаменитого Карлоса Кастанеды, проповедующих мистическое учение Дона Хуана, основаны на идее, что, с одной стороны, ничего в этом мире нельзя внутренне принимать всерьез, и в то же время необходимо с серьезным видом соблюдать многие условности, не обращая внимания на их явную глупость. Так взрослые общаются с детьми или, например, умудренный опытом мужчина реагирует на капризы молоденькой женщины. Более подробный ответ на то, что означает контролируемая глупость, дает Карлосу Кастанеде сам Дон Хуан:

Расскажи, пожалуйста, что это вообще такое - контролируемая глупость.

Дон Хуан громко рассмеялся и звучно хлопнул себя по ляжке сложенной лодочкой ладонью.

Вот это и есть контролируемая глупость. - Со смехом воскликнул он, и хлопнул еще раз.

Не понял…

Я рад, что через столько лет ты, наконец, созрел и удосужился задать этот вопрос. В то же время, если б ты никогда этого не сделал, мне было бы все равно. Тем не менее, я выбрал радость, как будто меня в самом деле волнует, спросишь ты или нет. Словно для меня это важнее всего на свете. Понимаешь? Это и есть контролируемая глупость.

Тогда я спросил, значит ли это, что он никогда не действует искренне, и что все его поступки - лишь актерская игра.

Мои поступки всегда искренни, - ответил Дон Хуан, - все же они - не более чем актерская игра… Ничего не имеет особого значения, поэтому человек знания просто выбирает какой-то поступок и совершает его. Но совершает так, словно это имеет значение. Контролируемая глупость заставляет его говорить, что его действия очень важны, и поступать соответственно. В то же время он прекрасно понимает, что все это не имеет значения. Так что, прекращая действовать, человек знания возвращается в состояние покоя и равновесия. Хорошим было действие или плохим, удалось ли его завершить - до этого ему нет никакого дела. С другой стороны, человек знания может вообще не совершать никаких поступков. Тогда он ведет себя так, словно эта отстраненность имеет для него значение. Так тоже можно. Потому что это и будет контролируемая глупость".

Можно определить контролируемую глупость как мудрую и искреннюю актерскую игру, разыгрываемую опытным защищённым человеком в повседневном театре жизни. Если какая-либо ситуация требует от человека совершения ритуальных действий, он спокойно и с внутренней улыбкой совершает их, снисходительно относясь к людям, которые в силу уровня своего сознания всерьез требуют выполнения ритуала. Если для смягчения агрессии достаточно чуть уступить, подыграв оппоненту, то защищённый человек пойдет и на эту игру.

Попробуйте несколько раскрепоститься и как бы войти в новые роли, образы и стили поведения. Учитесь вести себя одновременно и серьезно, и несерьезно. Подстраивайтесь под ситуации чисто внешне (так называемая "внешняя оценка", о важности которой в миру говорил русский философ-эзотерик П. Д. Успенский), в то же время не сдаваясь и не уступая внутренних позиций (то есть не впадая во вредную позицию внутренней оценки ситуации, основанной на привычке к отождествлению).

"Валяние дурака"

Данный метод тоже восходит к практике Дона Хуана. Он описан одним из последователей Кастанеды Виктором Санчесом в книге "Учение Дона Карлоса" и направлен на повышение защищённости именно тех людей, которые слишком заботятся о том, как они выглядят, и потому получают удары именно тогда, когда их ожидания не оправдываются. Виктор Санчес пишет:

"Подобному типу людей нравится постоянно привлекать к себе внимание, появляясь всегда как самый притворный, самый ловкий, лучший спортсмен, лучший друг, самый красивый, самый прекрасный, лучший любовник, тот, кто никогда не проигрывает в споре, и так далее. Короче говоря, тот, кто все делает хорошо.

Лучший метод борьбы с этим принуждением - это просто сознательно практиковать создание противоположного эффекта.

Чтобы исключить сознание того, чем мы занимаемся, необходимо осознанно исполнять роль дурака. Например, человеку тщательному и ловкому в своих движениях сделаться неуклюжим, наталкиваясь на вещи и роняя их. Если речь идет о споре, надо приводить идиотские аргументы, чтобы выглядеть бестолковым и проиграть спор. Если речь идет о ком-то, кто претендует производить впечатление своим внешним видом, он должен сделать такой же вид, как у обычного придурка.

Очевидно, тот, кто сможет играть роль дурака, не чувствуя себя уязвленным, может сам сделать дураком кого угодно".

Физическое дистанцирование

Казалось бы, это настолько понятный и простейший прием защиты, что о нем не нужно говорить. Любой нормальный мужчина без всякого специального обучения прекрасно знает, что лучший способ реакции на крики скандальной жены - уход в другую комнату. Тем не менее, люди часто забывают об этом методе и не понимают до конца механизм его действия.

Во время конфликта создается негативная аура, которая, с одной стороны, отталкивает противников друг от друга, а с другой - притягивает. Ведя психологический поединок, разъяренные люди не могут оторваться друг от друга до тех пор, пока не израсходуют весь запас психической энергии.

Определенные места в помещении (в квартире это чаще всего кухня) заряжены негативной энергией, провоцирующей конфликт. Во время скандала люди нередко находятся на привычных местах и это усиливает взаимную агрессию. Им трудно сойти со своего места не только в переносном, психологическом смысле, но и в прямом, пространственном. Потому, если вы хотите более эффективно отразить удар или нападение, попробуйте (если это возможно по логике развития ситуации) переместиться на другое место.

Отдалитесь от агрессора (только чтобы это не выглядело как бегство) и, оказавшись на другом месте, проверьте свои ощущения. Чувствуете ли вы себя более спокойно? Можете поменять тактику и начать двигаться по комнате то приближаясь к агрессору, то удаляясь от него. Одновременно это демонстрирует некоторое безразличие к нему, что снижает остроту удара.

В любом случае подобное действие помимо чисто психологического эффекта дает еще энергетический: рвутся крепкие аурические связи, провоцирующие скандал, и противник теряет привычный комфорт и чувство защищённости.

Однажды я наблюдал, насколько блестяще использовал данный метод профессиональный режиссер, подвергшийся атаке родителя, недовольного тем, что его сына не приняли в профессиональный театр, в который он ходил уже несколько лет. Режиссер сначала слушал нападки молча и сидя на одном месте. Затем он встал, начал двигаться, говорить и постепенно перешел в контратаку. Его перемещения, сопровождающиеся блестящей игрой голоса, то затихающе-задушевного, то переходящего в громовые раскаты, совершенно обезоружили родителя, настроенного на серьезную моральную драку. Тот помолчал немного и ушел.

Мысленное дистанцирование от агрессора

Любой удар труднее перенести с близкого расстояния. Потому люди гораздо болезненнее переносят агрессию своих близких, нежели уколы совершенно незнакомых людей. Когда Иисус Христос сказал, что "враги человеку - домашние его", он имел в виду и эту сторону человеческой жизни. Потому часто психологическое дистанцирование (если невозможно на время уйти или выйти из комнаты) от нападающего, временное превращение "ближнего" в "дальнего" и еще большее отдаление от "дальнего" действует очень эффективно. Это не есть проявление равнодушия, но, напротив, реакция мудрой любви, ибо если оставить раненую и неравнодушную жертву рядом с агрессором, то гораздо чаще она вновь бросается на него и входит в психологический "клинч". Мысленно скажите себе несколько раз, что во имя любви и блага вашего ближнего, родственника или домочадца вы на время агрессии совершенно перестаете интересоваться его мнением о вас. Вы удаляетесь от него. Можете на несколько секунд закрыть глаза и представить, что вы переноситесь на огромное расстояние и, помимо того что перестать его слышать, оторвать от него свое внимание и заинтересованность в результате общения. Или попробуйте представить, что вы - это не вы, а какой-то другой человек, незнакомый агрессору, которому совершенно не интересно слушать его нападки и который не обременен родственной близостью, иногда мешающей проявлению твердости. Итак:

1) сначала вы дистанцируетесь от него на уровне мысленного перенесения на более далекое расстояние;

2) затем дистанцируетесь от него на уровне эмоционального отдаления от его отношения к вам;

3) напоследок отвечаете ему или действуете по от ношению к нему, постоянно ощущая очень большую дистанцию между вами.

Дистанцирование от себя и от чувства собственной важности

Предыдущий метод защиты не всегда срабатывает, поскольку человек слишком серьезно воспринимает самого себя. Нам очень трудно представить, как можно отдаляться от агрессора и говорить с ним со спокойным безразличием, когда тот ведет себя по отношению к нам, столь уважаемым и достойным людям, так возмутительно. Болезненная привязанность к самому себе столь сильна, что мы легко становимся беззащитными жертвами любых нападений, подвергающих сомнению наше достоинство. Карлос Кастанеда называет это свойство чувством собственной важности и настаивает на необходимости его преодолевать.

Один из первых и лучших способов победить чувство собственной важности - начать осознанно наблюдать себя со стороны. Перестаньте называть именем "я" важное, надутое, болезненно реагирующее на каждую шутку личностное существо. Лучше назовите его "он" и поймите, что пока вы с ним слиты в единое целое, не видеть вам счастливой и защищённой жизни, как своих ушей.

Войдите в состояние ясного, бодрствующего наблюдателя и посмотрите на "него" или на "нее" - свою важную, излишне чувствительную личность, постоянно окружающую себя искусственными заборчиками ложной защиты - со стороны. Можете также поместить своего наблюдателя в позицию внутренней высоты или, напротив, глубины и смотрите на свою личность, либо мысленно удаляясь от нее вверх, либо погружаясь внутрь себя.

Договоритесь с самим собой не называть эту личность "я". Считайте, что "я" - это лишь тот, кто наблюдает и управляет желаниями, мыслями и поступками. Цель такого дистанцирования - перестать воспринимать себя слишком серьезно, тогда и многие виды нападений будут восприниматься значительно легче.

Выигрывание времени, или игра на паузах

Если ситуация не является "пожарной" и не требует немедленных действий, попробуйте выдержать паузу. Заполните ее силой, молчите как сильный, уверенный в себе человек. За это время настройтесь на внутреннюю интуицию и спросите свое высшее "Я", какой словесный ответ вам следует дать в ответ на нападки. Иногда безмолвие, возникающее во время такой паузы, дает очень большую энергию. Выигрывая время для правильного, насыщенного энергией ответа, вы увеличиваете свою защищённость.

Включение внутренних ресурсов защищённости

Разве вы всегда пропускали удары и были беззащитной овечкой? Покопайтесь в памяти, и вы непременно вспомните целый ряд случаев, когда вы успешно ставили кого-то на место, парировали удары, легко отражали насмешки и при этом чувствовали в себе уверенность, внутреннюю силу и энергию защищённости. Вспомните эти случаи еще раз как можно отчетливее.

Постарайтесь вызвать в своей глубинной памяти ощущения повышенной энергетики и полноты силы, которые сопровождали данные случаи. Попробуйте как бы просуммировать эти ощущения и наполнить себя чувством суперзащиты. Добейтесь физического ощущения слияния воедино прежних образов защищённости с энергией, отражающей удары. Помните, что скрытые ресурсы защищённости всегда живут внутри вас, и вы в любой момент можете обратиться к ним, призвав их энергию для более эффективного отражения удара.

Привлечение союзников

Если на вас нападают на психологическом уровне, а вы привыкли защищаться исключительно самостоятельно, не прибегая ни к чьей помощи, то, возможно, это повышает ваше чувство самоуважения, но иногда этого недостаточно для отражения ударов.

В трудный момент полезно привлечь на свою сторону союзников. Это могут быть разные люди: ваши друзья, родственники, близкие или, наоборот, совершенно незнакомые люди, случайно оказавшиеся рядом.

Умение привлечь их на свою сторону и заставить участвовать в конфликте либо в виде прямого противостояния теперь уже общему агрессору, либо в виде молчаливой поддержки относится к высоким защитным технологиям поведения.

Союзники, даже если они просто относятся к вам с симпатией, во многом меняют психологический климат ситуации. Они усиливают вашу позицию и ослабляют позицию агрессора. Этот закон действует во всем.

Ярчайший пример - футбол. Всем известно, что игра на своем поле, где имеется мощная поддержка болельщиков, всегда дает преимущество, нежели игра на чужом поле, где против вас психологически и энергетически сражаются местные болельщики. Учитесь объединять свою ауру с аурой сочувствующих вам союзников и отражать удары как бы от лица нового, более сильного коллектива единомышленников.

Глубокая незаинтересованность

Чаще всего нападение достигает цели, когда жертва излишне заинтересована в том, чтобы ее спасли, чтобы удар был не очень сильным, чтобы сверх меры не разозлить агрессора и, наконец, чтобы не выглядеть смешно. Излишняя заинтересованность в усиленной обороне всегда закрепощает на всех уровнях и, наоборот, облегчает путь для результативных ударов. Вспомните свою жизнь, разве в вашей личной практике не было ничего подобного?

Мышечный и психологический зажим почти всегда возникает как следствие повышенного интереса к выгодному для вас финалу ситуации. Потому попытайтесь полностью отпустить не саму ситуацию (этого делать как раз не надо!), но свой интерес к ее ходу. Побьют вас в психологическом смысле или нет, вы либо ваш партнер окажется на коне обстоятельств, достигнет он своих целей или нет, вам должно стать совершенно все равно.

Вы можете осуществлять необходимые действия для защиты ваших интересов, действуя при этом старательно, но без зацикленности на успех и победу. Любые удары отскакивают от прочной брони, защищённой ауры, которая изнутри подпитывается личной незаинтересованностью.

Глубокое расслабление

Иногда чисто психологические удары не только лишают нас равновесия, но и пробивают защитную оболочку на аурическом уровне, потому что нормальная циркуляция энергетических потоков, создающая упругость ауры, блокирована мускульными и эмоциональными зажимами. Когда мы слишком напряжены, мы более уязвимы, нежели в обычном состоянии. Потому постарайтесь как можно глубже расслабить все свое существо - от мышц до воли и сознания. Это расслабление полезно перед возможным ударом, когда вы знаете, что можете вскоре попасть в сложную ситуацию, когда на вас нападут, а также в момент агрессии, независимо от того, предпочитаете ли вы молчать или, наоборот, отражаете удар с помощью слова.

Учитесь расслабляться мгновенно, причем старайтесь усилить свой щит новой дополнительной энергией, которая была зажата напряженными мышцами или подавлена психоэмоциональным узлом, а теперь, после расслабления, поступила в ваше распоряжение.

Схема отражения удара с помощью расслабляющей энергии проста: отпустите все зажимы и как только почувствовали, что появляется новая энергия расслабления, направьте ее на цели защиты.

Данный метод кажется очень сложным, но на самом деле при регулярной непродолжительной тренировке его можно применять почти автоматически, и он дает хороший результат.

Порядок в действиях и поступках

Чаще всего человек получает удары при столкновении с другими людьми и чужими интересами. Иногда удары достигают цели спустя какое-то время, когда он уже не участвует в прямом действии.

В этом случае они приходят как возмездие и результат предшествующих ошибок человека. Как правило, такие действия человек совершает без должного порядка, хаотично, недостаточно осмысленно, что делает его уязвимым. Потому старайтесь действовать и совершать поступки осознанно, внося в свои действия идею порядка и смысла. Упорядоченная деятельность, состоящая из более мелких действий и поступков, каждый из которых - звено абсолютно единой, последовательной цепи.

Подобная последовательность и четкость несет в себе положительную энергетику, имеющую защитные функции.

Когда вы последовательно проходили разные ступени деятельности, вы развили в себе определенную скорость движения по жизненной дороге, что дало вам ту или иную степень защищённости. Если в течение длительного времени вы в основном поступали правильно и упорядоченно, то, попав в ситуацию обстрела и агрессии, вы будете хотя бы отчасти защищены. У вас разовьется чувство правоты, которое само по себе обладает мощной защитной функцией.

Словесная защита

В жизни мы сталкиваемся с нападениями либо в виде слов, либо в виде поступков и обстоятельств. Соответственно, и защищаться на чисто психологическом уровне мы можем и словами, и делами, не говоря уже о подключении к ним мощной положительно заряженной энергии.

Конечно, с одной стороны, словесная защита может оказаться недостаточной, но с другой стороны, слово - это оружие. Николай Гумилев в одном из своих стихотворений писал: "…И в Евангелии от Иоанна сказано, что слово - это Бог". Правда, Писание говорит о Слове с большой буквы, но любое слово несет в себе отзвук Слова Божественного.

Означает ли это, что на любое оскорбительное слово нужно отвечать в умильно-елейной тональности, используя религиозную лексику? Конечно, нет. В каждом случае требуются особые слова. Иногда, чтобы поставить на место обидчика, требуется изящная, культурная лексика, иногда нужны резкие грубоватые фразы, использующие те слова и выражения, которые популярны в просторечье. А иногда требуется еще более радикальный язык.

Один мой клиент, кандидат наук, сегодня занимающийся мелким бизнесом и "по долгу службы" постоянно имеющий дело с бандитами, рэкетирами и криминализованной средой, признался мне, что ему пришлось ломать себя и осваивать русский мат во всем его многообразии, ибо "эта публика другого языка просто не понимает". Выросший в профессорской семье, он специально слушал диалоги милиции и торговцев на вещевом рынке, чтобы его ответы выглядели более правдоподобно. После этого его дела стали идти лучше. Правда, одна маленькая деталь: у него был высокий дан по каратэ, и сила его слов была подкреплена физической мощью.

Но всякая палка имеет два конца.

Клиент, ставший более защищённым человеком в этой полууголовной среде, признался мне, что после такого "погружения на дно" у него практически исчез положительный эффект от упражнений по китайской системе цигун и дыхательным практикам, которые он так раньше любил и которые давали ощущения чистоты и тонкости в организме.

Итак, что нужно делать, чтобы научиться не лезть за словом в карман в каждом случае, когда на вас нападают?

Во-первых, нужно научиться говорить легко, свободно и уверенно во всех случаях, без затруднений переводя свои мысли и внутренние переживания в слова. Иначе говоря, нужно иметь хорошо подвешенный язык. Научиться такому языку непросто, но все же возможно. Конечно, человеку никогда не помешает хорошее образование и начитанность, облегчающая грамотный перевод мыслей в слова, не стоит, однако, переоценивать роль образования, и пример с клиентом - яркое тому подтверждение.

К тому же надо усвоить следующую идею: успешная словесная защита - это не просто умение произносить бойкие многословные тирады. Это, скорее, умение в одной короткой емкой фразе сконцентрировать весь смысл своих защитных действий.

Если нападение повернется в сторону интеллектуальной эквилибристики и логически обоснованного обвинения, тогда вы можете вступить на путь интеллектуальных доказательств и длинных фраз. Но на первых порах стоит попытаться перевести поединок в режим обмена короткими точными репликами - так легче погасить начинающийся скандал. Короче говоря, если применить литературную метафору, умейте быть в своей защитной словесной практике и стилистом, любящим длинную фразу (период) в духе Тургенева, Толстого, Бунина и Набокова, и мастером диалога в духе Хемингуэя или любого хорошего драматурга от Шекспира и Островского до Вампилова.

В этом смысле антиподами по применяемым методам защиты являются две яркие личности нашего политического Олимпа, весьма критически относящиеся друг к другу, - Жириновский и Лебедь. Владимир Вольфович - магистр яркого многословия, с удовольствием вовлекающий любого противника в стихию его собственного монолога, где он чувствует себя, как рыба в воде. Правда, он умеет и любит вести диалог, но только такой, где есть время на более или менее развернутые ответы.

Он скисает в рутинной работе и ситуациях, требующих обстоятельного разговора по существу в отсутствие зрителей. Но его мастерство заключается в том, что он умеет расцветить практически любую беседу.

Лебедь - мастер короткой хлесткой фразы, содержащей в себе вызов интервьюеру и как бы приглашающей к новым вопросам. Окрашивая слова особой интонацией и переливами своего знаменитого баса, он умеет создать ощущение, что, во-первых, он абсолютно спокоен и ничего не боится, а во-вторых, что собеседнику не стоит переходить в своих словах дальше известной границы, ибо дальнейшая реакция генерала будет непредсказуемой.

Показательны не только слова, но и те психологические программы, которые стоят за словами этих двух политиков и могут проявляться в их реакции на возможную опасность.

Никогда не забуду телепередачу, в которой Жириновский и Лебедь синхронно отвечали на вопрос о том, как бы они повели себя в темном переулке, где к ним с видом, не предвещающим ничего хорошего, приближаются несколько мужских тренированных фигур.

Лидер ЛДПР продемонстрировал свой излюбленный метод шантажа и угрозы. Он сказал, что попытался бы изобразить, будто он представитель силовых структур, что подтверждают соответствующие документы.

Лебедь сказал, что он пошел бы навстречу этим людям и приветствовал бы их. А если бы они не приняли его приветствия и начали угрожать ему, он заявил бы, что он - генерал десантных войск; после чего сделал бы свою многозначительную паузу и пообещал, что если бы этот бой для него был последним, то и они его хорошо бы запомнили.

Нужно ли комментировать, чей ответ был более выигрышным?

Правда, это все же слова политиков, которые могут весьма часто расходиться с их делами, как неоднократно уже бывало и у одного, и у другого.

Несмотря на заявленную смелость и оппозиционность, один из них всегда выступал на стороне правящего режима и никогда всерьез не возражал ему, а другой, столкнувшись с реальной силой чеченского региона, после своего "приветствия" боевикам, предпочел не вступать в бой (который был бы последним именно для бандитов, а не для генерала), а во имя успешной личной карьеры заключить невыгодные для России соглашения в Хасавьюрте. Однако это в конечном счете скорее повредило его карьере, чем помогло.

Во-вторых, учитесь ясно мыслить, пытаясь понять смысл нападения и ситуацию в целом, сразу и целиком проникая в глубину. Вспомним Наполеона с его словами: "Кто ясно мыслит - ясно излагает", и зададимся вопросом: а умеем ли мы ясно мыслить?

В-третьих, старайтесь находиться в потоке Великой Жизни, к которому нужно быть сознательно подключенным. Если у вас есть Духовный Учитель, и Вы принадлежите к какой-либо религиозной или эзотерической традиции, всерьез верите в нее и пытаетесь следовать ей каждый день, то не нужно слишком беспокоиться - в нужный момент придут нужные слова. Именно об этом сказал Христос: "Когда вас будут гнать…"

В-четвертых, умейте облечь правильные слова в правильную, соответствующую данному моменту интонацию: страстную, преисполненную чувства достоинства и правоты, или спокойно-беспристрастную, точно объясняющую суть дела и мотивы вашего поведения, или ироническую, ставящую обидчика на место. Для этого нужно быть внутренне живым, гибким и текучим, как китайские даосы, постоянно прислушивающиеся к вечно изменчивому потоку Дао.

С другой стороны, полезно иногда дистанцироваться от самого себя, чтобы не застывать в одном и том же эмоциональном регистре, и выбирать новые, более эффективные реакции на угрозы среды.

В-пятых, полезно изучать практический опыт людей, которых можно назвать мастерами словесной защищённости. Для этого необязательно поступать на факультет риторики или заканчивать дорогостоящие курсы. У всех нас есть великолепная и совершенно бесплатная возможность поучиться искусству словесной защищённости, глядя на экран телевизора.

Убежден, что это одно из немногих свойств телевидения, оправдывающих существование этого технического средства, чаще всего играющего разрушительную роль и названного в Америке "ящиком для идиотов". Именно телевизор дает нам возможность учиться у людей, в совершенстве владеющих умением мгновенно находить нужные слова, когда на них нападают в присутствии десятков миллионов зрителей. Это телеведущие и тележурналисты, это "акулы пера" и звезды эстрады, уверенно отвечающие на самые каверзные вопросы, это профессиональные политики и парламентарии (как известно, французское слово "парламент" происходит от слова "porter" - говорить).

Умный человек, желающий повысить свою защищённость и овладеть современным языком защиты вполне может учиться у подобных виртуозов слова, блестяще жонглирующих фразами. Я люблю смотреть ток-шоу и многие другие телепередачи именно с этой точки зрения, это приносит мне чисто эстетическое удовольствие.

Вспомним наиболее яркие диалоги последних лет: Немцов - Жириновский, Михалков - Зюганов, Михалков - Кириенко, Явлинский - Чубайс, Говорухин - Явлинский. Вспомним, как виртуозно владеют словом тележурналисты Дибров, Киселев, Леонтьев, Кучер, Невзоров, Доренко.

Не будем давать моральную оценку бойким риторам, которые ради красного словца не пожалеют мать и отца, - она очевидна. Но подумаем о том, как полезно учиться даже у тех, кто не близок нам в духовном смысле или по своим политическим взглядам.

В-шестых, тренируя в себе словесную защищённость, помните, что главная сила не в самих словах, а во внутреннем наполнении их особой невербальной энергетикой. Взгляд, чувство, интонация, настроение, передаваемое в словах, нередко играют едва ли не первичную роль по отношению к смыслу высказывания. Не зря песня воздействует на большинство людей в целом гораздо сильнее, нежели просто стихи. Пусть ваша невербальная энергетика будет излучать такую силу и мощь, что агрессор хорошо подумает, прежде чем продолжать атаку. Как повышать эту тонкую силу, стоящую за словами, и как вносить ее в свою речь, подробно описано в двух других главах книги, посвященных теме повышения психоэнергетического потенциала и тонким методам защиты от ударов. Изучайте и дерзайте!

В-седьмых, не забывайте о том, что сила слов должна подкрепляться силой дел. Если за словами не стоит хорошо организованное, продуманное дело, то они напоминают фальшивые кредитные чеки, не обеспеченные ни реальным счетом в банке, ни настоящим производством.

В этом смысле хорошо вернуться к наглядным историческим примерам и посмотреть на такого крупнейшего зубра защищённости, которым был Сталин. Кстати, не случайно он взял себе этот псевдоним, под которым стал известен всему миру. Имя не только выражает сущность, но и со временем формирует ее. Сталин времен начала века и эпохи Великой Отечественной войны - это во многом два разных человека. Первого не воспринимали всерьез многие блестящие революционные демагоги тех лет. Перед вторым трепетал весь мир и вытягивались в струнку руководители крупнейших государств.

Сталин, как известно, не обладал ярким стилем поведения. Он говорил очень просто, понятно, сдержанно, без ораторского пафоса и богатых модуляций голоса. Но он сумел выработать в себе особую манеру речи и поставил себя таким образом, что собеседник вынужден был ловить каждое слово. Его можно упрекать в чем угодно, но только не в том, что он бросал слова на ветер и давал пустые обещания. Каждое его слово, даже самое коварное, подкреплялось делами. Этим он отличался от своих политических оппонентов, говоривших намного ярче и красивее, чем он.

Речь идет прежде всего о Троцком, Бухарине и в некоторой степени о Зиновьеве. Они не только ярко говорили, излучали энергию, но и делали дело. Того же Троцкого историки считают главным создателем Красной Армии. И тем не менее триада силы слова, невербальной энергетики и продуманной стратегии дела оказалась у Сталина сильнее, и он раздавил своих противников, которые на раннем этапе революции вообще не видели в нем реальной угрозы.

Сталин умел эффектно отвечать не только на словесном уровне, но даже посредством жеста или движения.

Однажды немецкий посол в Москве Риббентроп при встрече со Сталиным неожиданно приветствовал его нацистским восклицанием: "Хайль!" с выбрасыванием правой руки. Присутствующие остолбенели и замерли в ожидании, как вождь будет выходить из двусмысленной ситуации. Но замешательство "вождя народов" длилось лишь мгновение: через секунду в ответ на демарш Риббентропа он… сделал книксен. Все расхохотались, а Риббентроп был смущен.

Другой случай касался реакции Сталина на жалобы Мехлиса по поводу того, что один из высших чинов генералитета имеет внебрачные отношения с женщиной. Сталин проигнорировал замечания Мехлиса. Но тот не унимался и через некоторое время снова повторил свой вопрос: "Так что же мы будем делать, товарищ Сталин, с генералом Р.?" "Что будем делать?" - переспросил генсек и тут же ответил - "Завидовать будем".

Сталин чувствовал себя уверенным и защищённым не только со своими подчиненными, любого из которых он мог одним словом или жестом отправить в концлагерь, но и по отношению к лидерам союзников по Второй мировой войне, которые были формально с ним равны. Вот еще один любопытный случай, рассказанный журналистом И. Атаманенко, подтверждающий выдержку и хладнокровие Сталина в ситуации психологического шантажа, предпринятого Трумэном и Черчиллем, которые пытались добиться преимущества на переговорах с "дядюшкой Джо":

"21 июля 1945 года, на четвертый день Потсдамской конференции, Трумэн получил из США долгожданную телеграмму из трех слов: "Роды прошли удачно". Это означало, что период испытаний атомной бомбы успешно завершен и изготовление смертоносного оружия можно ставить на конвейер.

Президенту США не терпелось дать понять Сталину, какой козырь теперь зажат у него в кулаке. Выждав три дня, во время которых он тщательно обдумывал, как и что сообщить генералиссимусу об атомной бомбе, Трумэн решил сделать это, не вдаваясь в подробности, а ограничившись замечаниями самого общего характера.

Черчилль, со своей стороны, посоветовал облечь информацию об атомной бомбе в гротескную форму или преподнести вслед за рассказом какого-либо анекдота.

По окончании пленарного заседания президент и премьер, широко улыбаясь, подошли к советскому лидеру и в игривой форме предложили ему выслушать содержание их снов, которые они якобы видели накануне ночью.

"Вы знаете, господин генералиссимус, - начал Черчилль, которому отводилась роль запевалы, - сегодня ночью мне приснился сон, что я стал властелином мира…"

"А мне, господин Сталин, - подхватил тему Трумэн, - приснилось, что я стал властелином вселенной!"

Сталин, почувствовав подвох, не спешил с ответом. Внимательно оглядев с ног до головы шутников (так смотрит учитель на нашкодивших учеников), он пару раз пыхнул своей неизменной трубкой и раздельно произнес: "Вот как? А мне сегодня ночью приснилось, что я не утвердил вас в указанных должностях!"

Трумэн понял, что затея с шуткой провалилась, и скороговоркой сообщил, что Соединенные Штаты создали новое оружие "необыкновенной разрушительной силы".

И хотя фраза была брошена Трумэном мимоходом, все участники спектакля - Черчилль, государственный секретарь США, министр иностранных дел Бирис и американский президент - пристально наблюдали за реакцией Сталина.

Тот пожал плечами и, сохраняя полное спокойствие, проследовал в свои апартаменты.

Устроители неудавшегося шоу пришли к заключению, что Сталин просто не понял значения сказанного. Трумэн был явно в растерянности. Его обескуражило, что первая попытка атомного шантажа не достигла цели, потому что в последующие дни советская делегация и сам Сталин вели себя так, будто бы ничего не произошло.

На самом же деле, вернувшись в свой рабочий кабинет, Сталин тут же связался с Курчатовым и коротко сказал: "Немедленно ускорьте нашу работу!".

Обратим внимание на те приемы, которые применил Сталин в этой короткой, но весьма показательной стычке:

1) он выдержал перед ответом продолжительную паузу, во время которой наверняка заставил собеседников поежиться под своим знаменитым пронзительным взглядом;

2) он принял перчатку юмора и продолжил шутку, заявив о том, что и он видел сон, - любой другой, более серьезный по форме ответ выглядел бы несколько неуклюже;

3) заявив, что он не утвердил собеседников в тех должностях властелинов мира, которые им якобы приснились, он ясно дал им понять, что истинным властелином мира является он сам;

4) он непроницаемо отреагировал на слова Трумэна о создании мощного оружия, чем ввел американского президента, ожидавшего более заинтересованной реакции, в состояние растерянности;

5) в дальнейшем он вел себя так, как если бы ничего не случилось, и тем обесценил информацию, которая казалась Трумэну столь важным козырем для переговоров;

6) на самом деле он мгновенно отреагировал на информацию Трумэна, дав приказ Курчатову "немедленно ускорить работу".

Так что старайтесь подкрепить свои слова делами, учась на любых примерах, в том числе и на примерах крупнейших диктаторов XX века и, разумеется, подражая им только в основательности речи, а не в том зле, которое они творили.

"Холодотерапия"

Если похититель вашей энергии действует с назойливой активностью, если он постоянно жалуется на судьбу, проблемы и болезни, но при этом абсолютно ничего не делает для улучшения собственной жизни, тогда весьма эффективным средством защиты от подобного вампиризма будет так называемая холодотерапия, о которой говорит Агни Йога: "Правильно думаете о разнообразном воздействии человеческих излучений на окружающее. Убедительный пример можно видеть на воздействии человека на животных и на растения. Дайте в руки человека животное или растение, и можете заметить разницу состояния объектов и типов уничтожения энергии жизни. Как вампир, высасывает всадник коня, или охотник собаку, или садовник растение. Ищите причину в излучении человека.

Наблюдайте и пишите историю болезни духа. Физическое очевидное таит корни в давних накоплениях. Советую относиться холодно к людям с больными излучениями. Лечение холодом скорее всего укрепит их. Не нужно холодотерапию принимать как жестокость; ведь Мы напоминаем чутко отворить дверь каждому стучащемуся" (Знаки Агни Йоги), подчеркивая, что этот метод не имеет ничего общего с жестокостью и равнодушием. Напротив, в таком отношении к людям, которые больны вампиризмом, заключается высшее проявление гуманности, направленное на пробуждение самостоятельной активности. Лишенные привычных незаконных искусственных поступлений чужой силы, энергетические вампиры будут вынуждены напрягать собственную волю для того, чтобы законным образом, с помощью духовной работы добывать энергию. Иное, более мягкое отношение или попытка убедить вампира в том, что его поведение неправильно, безнравственно и совершенно бесплодно, будут для него неубедительными. Холодное отношение, во-первых, лечит вампира, а во-вторых, защищает жертву, ибо оно помогает ей собрать собственную энергию в единое целое.

Психологические аффирмации

(положительные словесные утверждения)

Если вы находитесь в состоянии тонкой борьбы, которой не удалось избежать и при этом отражаете нападение, попробуйте применить метод аффирмации. Придумайте какую-либо фразу или несколько разных фраз, произнесение которых приводит вас в состояние активной мобилизации всех внутренних ресурсов, таких, например:

"Я абсолютно уверен и защищен". "Меня окружает мощная энергия". "Я никого не боюсь, я бесстрашен". "Я самый сильный и устойчивый в мире". "Божественная энергия во мне отражает любой удар".

Повторяйте эту фразу в течение нескольких минут, как заклинание, пропитывая ее силой каждую клетку вашего существа. Насыщайте энергией вашу ауру, проникаясь верой и устойчивым чувством, что вы защищены и с вами ничего не случится. Добейтесь ощущения уверенной упругой защищённости, старайтесь найти наиболее подходящий для себя ритм произнесения аффирмации. Пробуйте также сочетать произнесение формулы с дыханием, вдыхая и выдыхая аффирмативную фразу и пропуская ее энергию через себя. После этого внесите накопленную силу в собственное поведение, действия и поступки. Можете повторять ее во время давления и волевой борьбы с противником.

Переименование удара

Иногда, называя легкое и незначительное энергетическое давление или столкновение воль ударом, мы закрепляем в сознании это воздействие, как если бы действительно были атакованы настолько сильно, что получили травму. Одним словом, мы относимся к удару более серьезно, чем следовало бы. Не последнюю роль в этом играет чисто словесное обозначение удара. Пересмотр восприятия удара как серьезной травмы и замена его образа на другой, менее тяжелый и опасный, может быть достигнут путем замены определения удара другим словом. Другое имя несет изменение функции образа и, нередко, силы, стоящей за ним. Пробуйте мысленно про себя несколько раз назвать удар (даже если он достаточно сильный и болезненный) касанием, и вы заметите существенное ослабление болезненных ощущений.

"Ближе к делу"

Нередко бывает, что нападение происходит в деловой атмосфере, но удар направляется не на ваши профессиональные качества, а на вашу личность. Многие люди совершенно напрасно поддаются такому "переходу на личность" и начинают либо оправдываться, либо обвинять другого по принципу "сам дурак". Между тем, есть прекрасный способ отразить нападение в спокойной, твердой форме: оставив в стороне эмоции, призвать агрессора говорить только по делу. Важно не только периодически повторять фразу "ближе к делу", но суметь остаться спокойным, способным анализировать существо дела и устремленным в первую очередь к деловым целям. Войдите в образ деловитости, застегните свой деловой костюм на все пуговицы и в прямом, и в переносном смысле и старайтесь продемонстрировать всем присутствующим свидетельство собственной преданности интересам дела. Можете сказать "критикам", что личные оценки, сделанные кем-то, вас не интересуют, и предложите обсуждать сложившуюся ситуацию.

Бюрократический ритуал, или формализация общения

Данный метод хорошо исторически проработан в российской традиции и в какой-то степени является логическим завершением предыдущего метода. Если у вас нет возможности прямо отклонить предложения или давление, которым вы подвергаетесь, если вам все время навязывают ненужные занятия и цели, то вы можете прибегнуть к чисто бюрократической форме защиты, превосходно помогающей сэкономить время. Начните говорить с человеком официальным тоном, ссылайтесь на мнение начальства и на незыблемые порядки, которые заведены в вашей организации, подолгу заполняйте бумаги, заставляйте собеседника расписываться в каждой из них, - короче говоря, формализуйте общение. Подобный метод помогает установить дистанцию между агрессором и вами, закрепляя такие формы общения, которые либо полностью исключают открытые вспышки раздражения со стороны потенциального агрессора, либо делают их заведомо невыгодными для него, ибо какой смысл бунтовать против заведенных порядков?

При неправильном применении, как и в руках матерых бюрократов, формализация общения становится опасным оружием. Этот прием нужно применять в крайних случаях, когда вы чувствуете свою нравственную правоту, но у вас не хватает силы поставить на место зарвавшегося хама. В противном случае он будет служить защитой вашей плохо работающей организации или отдела от справедливого недовольства потребителей. Если их претензии справедливы, лучше исправить ошибки, нежели таким образом защищать "честь мундира". Тем не менее формализацию общения можно применять как "оружие специального назначения" в ситуациях, когда взаимное эмоциональное ожесточение мешает деловой части решения проблемы.

"Не боишься ли ты, что твой метод возьмут на вооружение бюрократы всех мастей и окончательно формализуют страну?", - спросил меня коллега, которому я рассказал, что собираюсь описать и эту форму защиты. "Не боюсь, - ответил я, - потому что они владеют этим методом неизмеримо лучше меня. Но чувствительному, наивному работнику эмоционального типа, подвергающемуся несправедливому нападению, полезно хотя бы чуть-чуть побыть в шкуре матерого российского бюрократа".

Одиночество, или ореол недоступности

Иногда, чтобы защититься, нужно просто свести общение к минимуму или даже побыть в одиночестве. Образ одинокого, малоконтактного человека, который вы продемонстрируете, автоматически сократит число желающих даже просто общаться с вами, не говоря уже об охотниках конфликтовать. Важно только, чтобы это было одиночество силы, как бы не нуждающееся в людях и весьма избирательно принимающее общение с ними. Для этого нужно внимательно следить за собой, чтобы не задавать лишних вопросов, не идти первым на контакт, а только реагировать на нюансы изменения отношения к вам.

"Я представляю, что я знаменитость, а все вокруг меня - журналисты, которые собираются взять интервью", - однажды поделился со мной своими секретами человек, слывший в данном коллективе трудным для общения и переговоров партнером. Его побаивались и старались не спорить, чем он искусно пользовался. Присмотревшись к нему, я заметил, что он только изредка сообщает свое подчеркнуто-особое, "вредное" мнение и уходит в раковину публичного одиночества. В остальное время он проявляет себя как сдержанный, но одновременно и душевный человек, говорящий мало, по делу, но всегда готовый помочь советом, если к нему обратятся. Действуя таким образом, он добился того, что с ним практически не спорят и внимательно ловят каждое его слово, благодаря немногословности и паузам, которые кажутся очень вескими. Внимание, которое он сдержанно и по делу проявляет к другим людям, на фоне данного молчания выглядит как подарок, как солнечный луч, появившийся из-за туч, надолго обложивших небо.

Такая стратегия хорошо работает в коллективах с напряженной атмосферой и множеством конфликтующих группировок, где лучший способ выжить - держаться в стороне и в то же время слыть классным специалистом, который всегда поможет, если его об этом попросить. Конечно, данный метод рассчитан на любителя. Большинству людей, особенно эмоциональных по своей природе, сама перспектива закрыть свою душу как ставни окна, и уйти от неприятных контактов в одиночество, выглядит малопривлекательной.

"Пусть уж бьют, но лучше с людьми, чем сидеть дома одной", - призналась мне одна женщина, испытывающая трудности в связи с насмешками, которым она подвергается в компании, но из-за боязни остаться в четырех стенах она готова терпеть подобное отношение.

Демонстрация ярости, направленной не против агрессора

Я не мог подобрать более краткого названия для метода, которым поделился со мной один знакомый. Этот метод очень хорошо работает в ситуациях опасности.

"Когда мне нужно, чтобы меня оставили в покое, я вхожу в образ, что я настолько погружен в какое-то чувство, что как бы не слышу, да и не хочу слышать других", - рассказывал мне человек, внешность которого не оставляла сомнений в его силе и защищённости. На мой вопрос, какой сигнал он при этом посылает людям, человек усмехнулся и сказал: "Ну, например, я начинаю вслух разговаривать с самим собой". На мой встречный вопрос, а не боится ли он, что его примут за сумасшедшего, он ответил, что "пусть лучше примут, чем, например, убьют". После чего рассказал мне историю, как однажды вечером заметил компанию, приближавшуюся с довольно агрессивным видом к телефонной будке, где он вел разговор с другом. "Не знаю, откуда у меня это взялось, но я быстро успел сказать другу: "Не удивляйся, сейчас мне нужен спектакль", - и громким голосом, с яростью стал угрожать ему крупными разборками. Когда компания подошла, я поговорил с ним еще минуту примерно в таком же тоне, дав им услышать, насколько я взбешен (причем, интересно, что никто из них не решился меня прервать, а наоборот, все слушали, открыв рты). Потом я пообещал другу, что сейчас ко мне подъедут "пацаны", и через пятнадцать минут мы будем у него, после этого швырнул трубку, и попросил закурить у одного из компании со словами: "Мужик, дай сигарету, смертельно опаздываю". Самое интересное, что сигарету мне дали, и, сказав спасибо, я быстрым шагом покинул это место".

Я попробовал данный метод и убедился в его эффективности. Если демонстрируешь сильную эмоцию, направленную против неизвестного противника, далеко не каждый агрессор решится потревожить твою ярость. Только игра должна быть неподдельной и применяться крайне редко.

Преодоление психической травмы

Данный метод относится к числу тренировочных. Не секрет, что каждый из нас наверняка встречался и конфликтовал с людьми, которые были сильнее и одержали победу, оставив в нашей глубинной памяти травматическое ощущение поражения. Всякий раз, когда мы сталкиваемся в жизни с чем-то подобным, это ощущение пробуждается и вторгается в сознание, преграждая путь свободной циркуляции психической энергии и мешая проявлению уверенности в поведении. Если мы хотим стать защищёнными, нужно победить в себе негативный образ прошлой неудачи.

Вызовите в сознании неудачную ситуацию из прошлого, в которой вы потерпели психологическое поражение, или представьте образ человека, который вас передавил на волевом уровне. Пронаблюдайте свое отношение к этому образу. Если вы заметите, что до сих пор, вспоминая его, переживаете напряжение и страх, то есть боитесь не самого человека, а его образа, то в первую очередь добейтесь растворения своих отрицательных эмоций и устранения мышечных зажимов и блоков. Проделайте это упражнение несколько раз. После того, как вы сможете воспринимать травмирующий вас образ совершенно легко и спокойно, попробуйте полностью стереть из памяти информацию о собственной слабости, проявленной в прошлом и в какой-то степени продолжающейся в настоящем. На очищенной ленте сознания сделайте другую, совершенно противоположную "запись": мысленно войдите в образ силы, уверенности, психоэнергетической мощи и перенесите свое обновленное сознание в эту ситуацию, представляя, что вы успешно справляетесь с ней и завершаете ее в желательном для вас, победном ключе. Сделайте мысленную "перезапись" неудачной ситуации на удачную, победную несколько раз. Постепенно травма рассосется и уступит место ощущению целостности, уверенности и здоровья.

Использование защитной силы "мундира"

Нет, я не об охранительной силе военного мундира, который обычно окрашен (простите за каламбур!) в защитные тона, и не о формуле "защита мундира", означающей, что та или иная организация, при справедливых обвинениях в ее адрес, защищает не истину или интересы дела, а прежде всего собственную репутацию. Я о том, что во многих жизненных ситуациях защищающую функцию выполняет сам по себе "мундир", то есть принадлежность человека к определенной организации. Конечно, она должна быть мощной и готовой отстаивать интересы своих членов, если им угрожает опасность со стороны других структур или сил. Кланово-корпоративная принадлежность рождает в человеке гордость и уверенность, иногда даже чрезмерную и необоснованную. Это хорошо заметно на примере служащих крупных корпораций и концернов. Да и в нашей истории подобных структур было немало. Когда человек вспоминает о своей принадлежности к чему-то подобному, у него расправляется грудь, и он начинает чувствовать, что ему не страшны никакие удары.

Чтобы ощутить защитную силу "мундира", надо его "надеть" и в течение некоторого времени "поносить", иначе говоря, устроится в хорошую успешную организацию. Работник, находящийся на своем месте, должен почувствовать, что не только он любит работу, но и работа в лице работодателя, коллектива и всей системы любит его. Старайтесь найти такую работу, которая вам и нравится, и удается. Попытайтесь установить глубинный внутренний контакт с самой системой, оживляющей вашу фирму. Настраивайтесь на чувство важности и нужности того, что вы делаете. Если вы научитесь искренне и обоснованно, без ненужного самодовольства гордиться своей организацией, коллективом, работой и своим местом в этой системе, то есть "мундиром", будьте уверены, что хорошего работника такой "мундир" будет защищать в любых ситуациях.

Информированность и компетентность

В личностную психологическую защищённость человека входит понятие информированности и компетентности. Тот, кто не разбирается ни в существе вопроса, по поводу которого происходит конфликт, ни в психологии наносящего удар человека, никогда не станет по-настоящему защищённым. Информированность и компетентность бывает широкой, относящейся к уровню образования, и общей осведомленности человека по поводу всего, что происходит в мире, и узкой, связанной с конкретикой конфликта и нападения. Каким хорошим здоровьем человек ни обладает, сколь ни сильна его аура чисто энергетически, он не сумеет правильно отреагировать на какой-либо изощренный психологический удар, предполагающий введение жертвы в состояние ментальной растерянности и демобилизации, если не будет компетентным и информированным и даже образованным. Компетентность - это по сути дела не прием, а общее свойство человека, помогающее при отражении порой очень сложных и запутанных ударов современного мира.

Узкая информированность ближе к тому, что можно назвать приемом. Перед серьезным столкновением спросите себя: хорошо ли вы успели изучить противника? Вспомните все, что вы о нем знаете, включая знание его сильных и слабых мест, а также информацию о существе дела, из-за которого произошло столкновение. Попробуйте вобрать это знание в самого себя, в собственное сердце, и на его основе перестроить систему своей защиты. Только не отягощайте свой дух, готовый к противостоянию со злом, такой оценкой и знанием противника, которые помешают вам встретить новый удар в полноте сил. Информация не должна быть чем-то большим, нежели предупреждение. Не забывайте и о полноте информации о самом себе, которую вам может принести процесс самонаблюдения. Без так называемой субъективной информированности невозможно привести себя в состояние гармонии и равновесия. Если она будет дополнена образованностью или объективной информированностью, то вы сможете избежать многих ненужных ударов судьбы, порожденных невежеством.

Упругая сила уверенности

Найдите центр своего существа. Сосредоточьтесь на нем и пребывайте в этом состоянии до тех пор, пока не проявится скрытая энергия сознания. Мысленно соедините ее с ощущением здоровья, чувством правоты и мощью воли. В результате в вашей личности должна родиться упругая сила уверенности в себе, которая выражается во внутреннем чувстве готовности немедленно дать ответ на любое обвинение и парировать любой удар. Настройтесь на то, чтобы вносить эту силу в каждое свое действие, слово или реакцию, особенно, если вы имеете дело с агрессивной средой и конфликтными людьми. Затем попытайтесь научиться вызывать ее в самом себе практически мгновенно, как только в воздухе повеет запахом возможного конфликта и предчувствием нападения.

Поставьте цель создать вокруг себя неуловимый, но вполне реальный ореол упругой уверенной силы, и вы значительно уменьшите количество нападений на себя. Кому хочется нападать на того, от кого веет мощной силой уверенности, способной дать чувствительный отпор? Вспомните все случаи из прошлых лет жизни, когда вам удавалось удачно парировать удары и поставить агрессора на место. Попытайтесь вспомнить само чувство упругой силы, которое сопровождало эти случаи и помогало вам отразить натиск. После этого вызовите в памяти это чувство, проявившееся в разных эпизодах вашей жизни, суммируйте его воедино и привлеките энергию воспоминаний в свое сегодняшнее самоощущение. Наполнившись упругим ощущением энергии и силы, пытайтесь вжиться в образ уверенности на уровне поведения и поступков и этим окончательно убедите себя в том, что вы сильный уверенный человек, способный постоять за себя.

Мысленная манипуляция образом агрессора

В тех случаях, когда агрессор хорошо знаком с вами, и вы твердо уверены, что вам еще не раз предстоит получать от него чувствительные удары, следует к ним подготовиться и выработать у себя правильную реакцию и на агрессию, и на ее источник. Не стоит слишком недооценивать и, наоборот, переоценивать агрессора. Если с вашей стороны имеет место подобная неадекватная оценка, то в любом случае она выйдет вам боком. Недооценивающий пропускает удар потому, что не выстроил вокруг себя никаких щитов, и у него не будет заложено в подсознании никакой правильной реакции, отражающей удар. Переоценивающий опасность внутренне преувеличивает степень серьезности удара и создает в самом себе неправильные образы, блоки и зажимы, облегчающие нанесение удара и его прохождение сквозь тонкую ткань человеческой личности. Эффективным методом, улучшающим защищённость человека, является мысленная работа с образом агрессора.

Задайте себе вопрос: в ваших конфликтах с господином N, во время которых вы получаете чувствительные удары, вы продолжаете недооценивать серьезность противника или, напротив, склонны переоценивать его? Проанализируйте образ врага, запечатлевшийся в вашем сознании, и попытайтесь понять - помогает ли подобное представление лучше отражать удары или нет? Если вы недооцениваете противника, и в вашем сознании нет четкого образа грозящей вам опасности, которую нужно каким-то образом отражать, то вы должны: а) ввести в свое сознание представление о размере реальной угрозы; б) подумать и выбрать, какой тип защитной реакции будет лучше всего отражать агрессию; в) мысленно повторить эту реакцию в своем сознании столько раз, сколько нужно, чтобы превратить ее в энергетически насыщенный, живой, реально работающий образ. В трудный момент вам будет значительно легче отразить удар - вы просто извлечете защищающий образ из вашего подсознания и выдадите на его основе нужную реакцию. Если вы переоцениваете агрессора, и в вашем подсознании присутствует образ-страшилка (неважно даже, подтвержден он жизненной правдой или основан на неправильном восприятии), тогда можно попробовать отдалить от себя и даже уменьшить пространственные размеры.

Одному человеку, панически боящемуся своей жесткой, крикливой начальницы, я посоветовал мысленно уменьшать ее образ до микроскопических размеров и проделывать данную процедуру и во время устраиваемых ею разносов, и в ожидании их, и после, до тех пор, пока его отношение к начальнице не сделается совершенно безразличным, пока не пройдет страх. Он долго колебался - решаться ли на такой шаг или нет, потому что настолько внутренне сильно от нее зависел, что боялся даже мысленно ей сопротивляться. Но когда он решился и проделал эту процедуру несколько десятков раз, то страх прошел, и в корректной манере, но твердо он высказал ей все, что думает по поводу ее криков и пустых придирок. С начальницей случилась истерика - за несколько лет работы подчиненные ей впервые столь серьезно возражали. После этого он уже собирался писать заявление об увольнении, но через некоторое время произошло чудо: начальнице отказал в доверии весь коллектив, и она была вынуждена уволиться сама!

Помните, что мало создать яркий и точный образ ваших защитных действий - нужно его хорошо энергетически зарядить и уже тогда уверенно выпускать в мир.

Имиджевая защита

Если мысленная защита относится к чисто внутренним методам, а ролевая защита - к методам внешним, то защита с помощью имиджа, предполагающая умение человека правильно одеваться и достойно выглядеть в каждой конкретной ситуации, скользит по самой поверхности человеческого поведения. Тем не менее, этот вид защиты весьма важен, так как он во многом определяет восприятие человека другими людьми. Как хорошо всем известно из русской пословицы, смысл которой значительно усилился в наше время, вполне заслуживающее названия "ярмарки тщеславия", - "встречают по одежке". Если одежка плохая или резко контрастирующая с ожиданиями людей, вызывающая или не соответствующая ситуации, то вас могут встретить весьма агрессивно. Если вы хотите добиться своих целей в проблемной ситуации общения (предстоящий конфликт, экзамен, тяжелое объяснение, знакомство, где особенно важно произвести положительное впечатление, контакт с заведомо недоброжелательным или конфликтным человеком), и ваша позиция заранее не принимается, то вы должны защитить свой чисто психологический образ не только продуманной ролью, но и соответствующей одеждой. Сейчас вышло много пособий и брошюр по вопросам создания внешнего имиджа, где вопросы моды соединяются с проблемами защищённости, потому не буду их пересказывать. Ограничусь лишь общими советами, может быть, даже известными читателям.

1. Если вы идете туда, где вам предстоит тяжелое объяснение, то вызывающе яркие тона одежды скорее всего спровоцируют вспышку отрицательных эмоций.

Вспоминаю такой случай. Одного человека исключили из вуза. Для того чтобы восстановиться, ему необходимо было пройти несколько инстанций. Успешность прохождения каждой инстанции зависела в том числе и от его одежды - стоило ему на втором этапе исключения вместо ярко-красного свитера надеть темно-коричневый костюм, как процесс исключения был приостановлен.

Конечно, не следует в этой и в других аналогичных историях все сводить к воздействию цветов в одежде, но и не стоит вовсе сбрасывать данный фактор со счетов.

2. Если вы идете на модную тусовку, день рождения, презентацию, то, напротив, вас лучше психологически защитит более яркая, красочная, дорогая одежда. Мне неоднократно приходилось наблюдать, как на подобных мероприятиях люди самоуверенно-нагловатого типа совершали психологические наезды на людей в "убогом прикиде", как выразился однажды один коммерсант, любитель ночных клубов и великосветских компаний из бизнесменов, спортсменов и рок-музыкантов, куда затесался совершенно случайный человек.

3. Очень важно выдерживать сочетания цветов, пусть не классическое, но хотя бы не раздражающие. Согласно классическим представлениям совершенно недопустимо сочетание красного и зеленого, хотя в современной моде, особенно в ее тусовочном варианте, этот барьер уже пройден.

4. Очевидно, что одежда открытого типа предполагает, что и человек более открывается для внимания и негативной энергетики другого человека и провоцирует не только на дружественные порывы и выражение симпатии, но и на агрессию, панибратские выходки, сексуальные домогательства. Соответственно одежда закрытого типа (глухие и высокие воротники, застегнутые на все пуговицы и молнии куртки и т. д.) создает и усиливает ощущение психологической закрытости и частично блокирует интерес, внимание и желание вступать в контакт и тем самым отводит от него возможные психологические нападения. С другой стороны, многие ситуации требуют либо только "открытой", либо, напротив, "закрытой" одежды, и если человек придет в хорошую теплую и дружественную компанию в прямом смысле застегнутым на все пуговицы, то это вызовет напряжение, притянет к нему отрицательные эмоции, негативную энергетику и парадоксальным образом ослабит защиту. "Открытая" одежда в подобной ситуации будет в гораздо большей степени выполнять защитную функцию, нежели "закрытая".

5. Важную роль в имидже человека выполняет материал, из которого сделана одежда. Чем крепче и толще ткань, тем больше достигается эффект закрытости и защищённости. Вершину ощущения закрытости порождает камуфляжная ткань и кожа. Именно поэтому охранники и "братва" так любят кожу. С другой стороны статистика утверждает, что в острых ситуациях драк, разборок, милицейских облав, криминальных перестрелок больше всего жертв оказывается среди людей, одетых в камуфляж и кожу, даже если они оказались поблизости случайно. Потому думайте, когда, где и что надевать.

6. Кроме того, постарайтесь, чтобы ваш чисто психологический имидж и стиль поведения соответствовал одежде. Нет ничего смешнее, нежели человек с манерами неуверенного невротика, одетый в стиле крутого бизнесмена или охранника. Потому ищите свой стиль, по возможности следите за модой, читайте журналы на эту тему и попытайтесь понять, какая одежда обеспечивает вам наибольший успех и уверенность. Можно совершенно уверенно утверждать, что нелепая или не идущая человеку одежда не только портит его образ в глазах людей, но и деформирует его ауру, порождая в нем заниженную самооценку, психологические комплексы и вызывая энергетические потери.

7. Если имеете возможность, заведите себе стилиста, который хотя бы немного разбирался не только в одежде и прическах, но и в тонких энергетических механизмах впечатления, производимого человеком, и в его психологических проблемах. Короче говоря, работайте над стилем. Перефразируя и дополняя известное высказывание (правда, относящееся к писательскому труду): "Стиль - это человек", можно сказать, что стиль - это человек со своей защитой.

Психологический теннис

Я называю этот вид защиты спортивным термином, потому что он предполагает мгновенную реакцию на любой психологический выпад противника, будь то слово, обвинение, жест, взгляд, движение или поступок. Психологический теннис, (причем я подразумеваю скорее настольный теннис нежели большой) предполагает общение в быстром или даже сверхбыстром темпе. Чаще всего это относится к словесному виду защиты. Научитесь мгновенно ответить по делу короткой фразой. Некоторые люди говорят столь длинно, что их высказывания напоминают развернутые газетные статьи. Другие вначале кратко излагают основные мысли и лишь при необходимости раскрывают их более подробно.

Учитесь говорить краткими, емкими фразами, вкладывая в них максимально сконцентрированную энергию, слишком длинный ответ вымывает из слов силу убедительности. Приступая к тренировке этого умения, старайтесь для начала говорить что угодно, пусть даже при этом теряется смысл речи, но вы сохраняйте быстроту темпа и уверенный вид. Данный метод в чем-то схож с дзенскими притчами-загадками и парадоксами бытия, на которые нужно отреагировать мгновенно и неординарно. Лучшим ответом считается такая реакция, которая выдается человеком мгновенно и абсолютно свободно, без долгих раздумий. Научитесь парировать любые угрозы, обвинения, претензии и насмешки мгновенно и легко, как чемпион по теннису парирует удар противника.

Абсурдизация нападения

Данный вид защиты возможен в тех вариантах общения, когда оно происходит в словесной форме, и вы имеете время для того, чтобы убедить противника в бессмысленности действий против вас. Для этого вы должны прибегнуть к гиперболизации аргументов или тех ролей поведения, к которым вы прибегаете. Попытайтесь проявить артистизм и войти в образ, резко контрастирующий с агрессивным поведением противника благодаря юмору, тонкой иронии, игре интонации или диаметрально противоположной позиции, на фоне которой дальнейшее нападение выглядит бессмысленным. Иногда требуется подключение хорошей логики, с помощью которой человеку быстро, четко и остроумно объясняется, куда заведет его агрессия и какую большую цену придется заплатить за эскалацию конфликта. Пробуйте данный прием в разных вариантах, пока не достигнете виртуозности переубеждения несколькими фразами.

Защита чести и достоинства

Русская пословица предлагает беречь честь смолоду. Потерю чести общечеловеческая духовная культура рассматривает как потерю права на жизнь, ибо потеря чести и достоинства делают жизнь невыносимой. Суть достоинства - в осознании и переживании своего права быть неповторимым и относиться к собственной личности с чувством самоуважения. Достоинство - это своего рода доспех, окружающий личность. Жизнь прожить - не поле перейти, и потому в процессе общения этот доспех постоянно принимает в себя стрелы. У каждого есть выбор: защищать честь и достоинство или терять их, гоняясь за выгодой в самом широком смысле этого слова. Защита чести и достоинства предполагает прежде всего изменение общей позиции личности и ее отношения к себе и уже во вторую очередь связана с различными приемами и методами. Если вы хотите, чтобы окружающие не задевали вашу честь, вы должны эту честь иметь. Вспомните выражение из офицерского устава: "Честь имею!" Для того, чтобы иметь честь и излучать достоинство, человек должен убить в себе раба - внутреннее существо, ради выгоды или хорошего отношения к себе идущего на разного рода унижения и сделки с совестью. Расправьте плечи в прямом и в переносном смысле, постарайтесь увидеть, что вы, при всех своих недостатках - единственное в мире существо, которое уже по этому одному признаку имеет право на уважение к себе.

Поймите, если вы изнутри не будете наполнены этим импульсом, то откуда он возьмется у других людей? Уважение, которое вам оказывают другие люди, производно от того уважения, которое вы оказываете самому себе. Речь, конечно, идет о самоуважении, подкрепленном реальными делами, а не об искусственной надутости и важности, за которыми нет ничего, кроме пустой самовлюбленности. Если вы излучаете подобное чувство собственной важности, не обеспеченное подлинными достижениями в жизни, люди быстро разберутся и вернут этот энергетический импульс к вам обратно с довеском насмешки, презрения и неприязни. Но если вы по-настоящему уважаете себя, и ваше чувство подкреплено хорошими делами, люди будут платить вам глубоким ответным уважением, иногда выдавая вам такие авансы, которые являются чрезмерными. Потому наилучшим средством развития вашего самоуважения является спокойное, размеренное выполнение достойных дел, за которые уважают.

Кроме того, серьезно подумайте о вашем имидже. Если вы хотите, чтобы вас воспринимали так, как вам хотелось бы, следите, чтобы ваши внешние реакции не вступали в противоречие с вашим внутренним настроем. Не суетитесь, не совершайте резких движений, говорите значительно, плавно и веско, как бы пропитывая энергией достоинства все ваше существо от мышечного рисунка до модуляций голоса.

Один из моих клиентов имел возможность получить хороший пост, но, к сожалению, для такого поста внешний облик его был несколько легковесным. Разделяя опасения своего клиента показаться смешным и несерьезным, я предложил ему для начала изменить свою походку: учиться ходить более плавно, медленно, важно, представляя, будто он несет на голове кувшин. Образ понравился человеку. Он всерьез начал работать в этом направлении. Через полгода человека невозможно было узнать. Он признался мне, что даже по-другому стал воспринимать мир, что не мудрено - усвоение новой внешней манеры поведения меняет все вплоть до внутреннего самоощущения.

Защита достоинства предполагает соединение защищённости и чести. Вначале человек защищает свое достоинство, а затем заработанное, прочувствованное и укрепленное достоинство защищает его личность от посягательств и ударов. Когда люди видят такое отношение человека к себе, они, как правило, не решаются переступить границу, окружающую его, и вторгнуться в чужую личностную территорию.

Другой аспект достоинства, который нужно в себе культивировать, ибо он имеет самое прямое отношение к защите человека - это социальный аспект. Если достойный на личностном уровне человек социально унижен, броня его внешнего уверенного имиджа пробивается, и он, в лучшем случае, чувствует большой дискомфорт. В России всегда был дефицит чувства гражданского и социального достоинства, и значительный процент населения всегда был склонен сгибать голову перед начальством и государством. Доводя ситуацию до крайней степени унижения, такие люди в последний момент взрываются и устраивают бунт, что уже неоднократно имело место в нашей истории. Сегодня, когда страна взяла новый курс, который предполагает дальнейший рост социального неравенства, можно предполагать, что многие люди будут испытывать острое чувство унижения достоинства, истощающее их. Подлинное чувство достоинства обязательно включает в себя социальное и гражданское самоуважение и умение отстаивать свои права. Подлинно защищённый человек должен уметь требовать от государства выполнения его обязанностей. Это касается и личной психологической защищённости отдельного человека перед конкретным чиновником и представителем государства, и сообщества людей, унижаемых отключениями света, тепла или непомерным ростом цен. Люди должны научиться объединяться в организации или движения, с помощью которых они будут доводить свои требования до власти, жестко и последовательно добиваясь своих целей. Если население нашей страны не пробудит в себе чувство гражданского достоинства, то оно так и будет пребывать в состоянии социального унижения, сопровождаемого массовыми стрессами и психологическими депрессиями.

Миролюбивая атака

Если на вас нападают, и вы безрезультатно испробовали различные методы, попробуйте сами в ответ психологически остановить противника, действуя при этом мирными средствами. Сохраняя ровный и дружелюбный тон, попробуйте обвинить его в неправильном подходе к делу, ошибках видения, предвзятом отношении. Можете даже слегка, в корректной форме, задеть его личное самочувствие, ровно настолько, насколько нужно, чтобы смутить его, но не замыкайтесь на обвинении, а смягчите тон и перейдите к существу дела. Миролюбиво, но очень энергично и напористо начните доказывать правоту вашей точки зрения. Короче говоря, завалите его мирными инициативами, чтобы он не успел отреагировать и смутился. Помните, что это не программа действий, а демонстративное поведение, призванное сбить с вашего противника наступательный пыл и смягчить его агрессию. Ведя себя подобным образом, вы парализуете его агрессию и сбиваете с толку, ибо ваши действия не вписываются в его ожидания.

Миролюбивая атака весьма эффективна в тех случаях, когда ваш противник не является сверхагрессивным человеком, готовым идти на конфликт до конца. В противном случае он может разъяриться, либо потому, что увидит ваше относительное сопротивление, чего он не терпит, либо потому, что истолкует миролюбивый характер ваших действий как слабость.

Смена поля битвы

Когда конфликт принимает затяжной характер и требует вашего непрерывного участия и внимания, а результат столкновения скорее всего будет нежелательным для вас или во всяком случае не таким, как вы его ожидаете, то целесообразнее выйти из конфликта и приложить свои усилия к какой-либо новой задаче. Ни в коем случае не теряйте энергии ответного действия и движения. Просто перемените объект борьбы и постепенно переключите свое внимание на новую цель. В каждый момент у человека есть альтернативный выбор и важно уметь своевременно поменять поле битвы.

Защита убеждений

Прежде чем говорить о защите убеждений, надо убедиться, что они есть. Нередко бывает, что под убеждениями люди понимают личные вкусовые оценки или эгоистические интересы. Убеждения - это система сознательных взглядов человека по широкому спектру вопросов, пронизанная какой-то идеей или даже рядом идей, в которые человек верит, потому что они ему дороги. Защита убеждений не имеет ничего общего с пустым амбициозным спором, затеянным для самоутверждения. Убеждения - это не костюм, который человек может менять три раза в неделю. Перемена убеждений - процесс длительный, нередко растягивающийся на годы или даже десятилетия. Быстрая перемена убеждений, которую иногда приходится наблюдать в сфере политики, - свидетельство крайней поверхностности и конъюнктурности. Серьезный человек не может радикально сменить свои убеждения за короткий срок без стрессов, потрясений и надломов.

Отстаивать убеждения - значит защищать самого себя, глубинную духовно-психологическую основу своего существования. Альтернатива "сдаче" своих убеждений - смерть человека как личности и духовной единицы. Подумайте серьезно, а есть ли они у вас или это вам только кажется? Может быть, то, что вы называете звучным словом "убеждения", есть всего лишь набор хвастливых мыслей, которыми удобно пользоваться вашему эго, под которые невозможно подвести никакой серьезной идеологической базы? Но если у вас все-таки есть система взглядов, которыми вы дорожите, и для вас крайне болезненно видеть, как кто-то треплет их, то, конечно, за них стоит побороться. Однако, прежде чем ввязываться в борьбу, подумайте еще раз - верны ли ваши убеждения? Пронизаны ли они каким-то смыслом, светом, положительным содержанием, или они - обычная разновидность слепых личных пристрастий, в реальной жизни всегда направляемых против интересов других людей? Разумеется, сам человек не может стопроцентно определить, насколько верны его взгляды, это определяет сама жизнь, однако, кое-что зависит и от его распознавания.

Итак, если ваши убеждения ценны для вас и если они объективно не направлены против других людей, жизни, Бога, тогда защищайте их! Защита убеждений может происходить в разных формах - как словами, так и делами. Конечно, защита делами и поступками предпочтительнее. В православии есть замечательная формула: "Истина не доказуется, а показуется". Апостол Павел сказал по этому же поводу: "Вера без дел мертва есть". Но и слова, пронизанные верой, превращаются если не в дела, то хотя бы в важный элемент дел, тем более, если человек подвергается психологическому нападению именно за свои убеждения. Значит, если вы хотите всерьез отстоять свои убеждения, учитесь эффективно защищать их и делами, и словами. Дела и поступки должны быть четкими, энергичными, успешными, профессиональными, то есть такими, которые вызывают как можно меньше претензий и взысканий со стороны тех, кто рядом с вами. Старайтесь, чтобы ваши дела были пронизаны верой в их смысл и чтобы они не расходились со словами, которыми вы оправдываете себя перед миром. Если вы перестали верить в то, что вы делаете, попросите Бога, чтобы он вернул вам веру, но если этого не происходит, прекратите делать мертвое дело до тех пор, пока снова не уверуете. А если вера так и не вернется, забудьте о ваших неудачных делах. Дела, совершаемые без веры, то есть без осознания их нужности и ценности, обречены на неуспех.

Словесная защита убеждений - это диалог, объяснение, спор, иногда конфликт, который нужно вести грамотно и правильно. Можно выделить несколько принципов такой защиты: человек должен хорошо разбираться и понимать то, что он защищает. Ясность понимания, порожденная некомпетентностью и непрофессионализмом, резко снижает убедительность произносимого и вызывает комический эффект, усугубляемый степенью эмоциональности человека. В самом деле, если такой человек отстаивает какой-то тезис и убежден в своей правоте, то чем более страстно он это делает, тем более неубедительно для слушателей выглядят его слова, потому что они видят всю степень его непонимания. К сожалению, многие люди защищают такие взгляды и представления, суть которых они до конца не понимают. Старайтесь не уподобляться им.

Защищая свои убеждения, делайте это эмоционально, страстно, с верой в правоту тех взглядов, которые вы отстаиваете. Человек, говорящий в таких случаях с вялой интонацией, без огонька, с равнодушной отстраненностью, ослабляет положительный смысл своих доводов. Страстная вера в правоту произносимого, сочетаемая с логической ясностью доводов, делает любую речь убедительной и результативной.

Избегайте навязывания своих убеждений - ничего кроме обратного результата это не дает. Старайтесь воздействовать на разум и на эмоциональную природу собеседника, но не давите на его волю. Решение о принятии или не принятии ваших доводов и взглядов он должен принять самостоятельно.

Учитесь быть изобретательными в выборе доводов, убеждающих других в правоте произносимого вами. Защита убеждений не должна быть построена на эксплуатации одного или двух доводов.

Не позволяйте тем, кто атакует ваши взгляды, делать это со слишком большой иронией. Отчетливо дайте понять, что пусть лучше иронизируют над вами лично, но ваших убеждений не трогают, как не трогаете и вы убеждений вашего оппонента. В этом случае вы будете восприниматься как более справедливая и значительная личность, для которой важнее не ее эгоистические интересы, а внутренняя система ценностей.